বিশিষ্ট মত বিষয় নিয়ে ডাক কেলেঙ্কারি এবং ব্যাপক মেইল চুরি সাথে লড়াই করার জন্য, ইউএস পোস্টাল সার্ভিস (ইউএসপিএস) কিছু সুস্পষ্ট চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে। পোস্টমাস্টার লুই ডিজয় 2021 সালে তার ডেলিভারিং ফর আমেরিকা (DFA) পরিকল্পনা প্রবর্তনের মাধ্যমে এজেন্সিটিকে স্থিতিশীলতার দিকে ফিরিয়ে আনার জন্য একটি বড় উদ্যোগের নেতৃত্ব দিচ্ছে। পোস্টাল সার্ভিস রিফর্ম অ্যাক্টের সাথে মিলিত যে রাষ্ট্রপতি জো বিডেন মোর এই বছরের শুরুতে আইনে স্বাক্ষর করা হয়েছে, ইউএসপিএসকে শক্তিশালী করতে এবং গ্রাহকদের প্রভাবিত করে এমন কিছু সমস্যা দূর করার জন্য একটি সমন্বিত প্রচেষ্টা রয়েছে। কিন্তু ইতিমধ্যে বেশ কিছু সমন্বয় করা সত্ত্বেও, ডাক পরিষেবা এখনও মেল বিতরণের সাথে লড়াই করছে। এখন, একজন ইউএসপিএস কর্মী সতর্ক করছেন যে কিছু লোক একটি বড় ডেলিভারি সমস্যার কারণে তাদের মেল নাও পেতে পারে। তিনি ফ্রন্টলাইনে কী দেখছেন তা জানতে পড়ুন।
এটি পরবর্তী পড়ুন: USPS আপনার মেইলে এই দীর্ঘ ভয়ঙ্কর পরিবর্তনের পরিকল্পনা করছে, 22 জানুয়ারী থেকে .
মেইল ডেলিভারি সবসময় সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না।
USPS সপ্তাহে ছয় দিন মেল ডেলিভারির জন্য দায়ী, কিন্তু এর মানে এই নয় যে আপনি সময়ে সময়ে একটি খালি মেলবক্সের সাথে শেষ করবেন না। সংস্থাটি বলেছে যে কোনও পরিবারের কাছে বিতরণ করার জন্য কোনও মেল না থাকা স্বাভাবিক এবং সেখানেও রয়েছে সাধারণ অবস্থা বা ঘটনা যা আপনার মেইল ডেলিভারি রোধ করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার মেইলবক্স ব্লক করা, প্রাঙ্গনে একটি কুকুর, বিপজ্জনক অবস্থা এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ।
কিন্তু এই সমস্যাগুলির বাইরেও, অনেক ইউএসপিএস গ্রাহক গত বছর ধরে অনুপস্থিত মেল রিপোর্ট করছেন। সারা দেশে বিভিন্ন এলাকায় অভিযোগের মধ্যে, ডাক পরিষেবা আছে ডেলিভারি বিলম্ব সচেতনতা অস্বীকার কিছু জায়গায় স্বীকার করার সময়ও ' কিছু বিলম্বের সম্মুখীন হচ্ছে 'অন্যদের মধ্যে। এখন, এজেন্সির একজন কর্মী একটি বড় সমস্যা তুলে ধরছেন যা সমস্যাটিতে অবদান রাখতে পারে।
একজন ইউএসপিএস কর্মী একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সম্পর্কে সতর্কতা জারি করছেন।
একজন ডাক পরিষেবা কর্মী একটি বড় মেইল সমস্যা সম্পর্কে জনসাধারণকে সতর্ক করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় নিয়ে গেছেন। লুকাস, ইউএসপিএস-এর একজন কর্মচারী যিনি নিজেকে 'মেলম্যান ওয়ার্কহোলিক' হিসাবে বর্ণনা করেন। 29 অক্টোবর একটি ভিডিও পোস্ট করেছে৷ তার TikTok অ্যাকাউন্ট @lukasthegiant ক্যাপশন সহ 'আমাদের সাহায্য দরকার!' লুকাসের মতে, তার অফিসের কর্মীরা - নিজেকে সহ - প্রায়ই কম স্টাফের কারণে ওভারটাইম কাজ করে তাদের ইউনিয়ন চুক্তি লঙ্ঘন করতে হয়। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ইউএসপিএস কর্মচারী বলেছেন যে তার মিসৌরি অফিসের ইউনিয়ন যোগাযোগ কর্মীদের সপ্তাহে 60 ঘন্টার বেশি কাজ করার অনুমতি দেয় না। লুকাসের মতে, গত সপ্তাহে, বুধবারের মধ্যে কিছু কর্মচারী ইতিমধ্যেই 60 ঘণ্টায় পৌঁছেছে। 'এর মানে হল যে বৃহস্পতিবার এবং শুক্রবার, তাদের কর্মী ছিল না,' তিনি বলেছিলেন যে তার অফিস প্রতি শনিবার একটি নতুন কাজের সপ্তাহ শুরু করে। 'এখন আমাদের মধ্যে কেউ কেউ - আমি নিজেও অন্তর্ভুক্ত - জানতাম যে আমরা না এলে মেইলটি বের হবে না। তাই আমরা কাজ করতে এসেছি, আমরা বিতরণ করেছি এবং আমরা চুক্তি ভঙ্গ করেছি, আমাদের মধ্যে কিছু লোককে পাওয়ার চেষ্টা করার জন্য তাদের মেইল।'
সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার .
এজেন্সি আরও কর্মী না পেলে আপনার মেল বিতরণ নাও হতে পারে।
কম স্টাফযুক্ত ইউএসপিএস কর্মীরা ওভারটাইম কাজ করতে চাইলে আপনার মেল এখনও বিতরণ করা যেতে পারে, কিন্তু লুকাস সতর্ক করে দিয়েছিলেন যে এটি একটি টেকসই সমাধান নয়। 'আমাদের মধ্যে কেউ কেউ এটি চালিয়ে যেতে পারি না কারণ আমরা 70-প্লাস ঘন্টা কাজ করছি, সপ্তাহে প্রায় 80 ঘন্টা,' তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন। 'এতে আপনার কাজের-জীবনের ভারসাম্য থাকতে পারে না।'
ইউএসপিএস কর্মী বলেছেন যে শুধুমাত্র তার এলাকায়, কর্মীদের অভাবের কারণে কিছু ক্ষেত্রে তারা 12টি মেল ডেলিভারি রুট বন্ধ করে দিয়েছে। 'দুর্ভাগ্যবশত, কিছু লোক তাদের প্রাপ্য পরিষেবা পাচ্ছে না, এবং এর কারণ আমাদের অনেক সাহায্যের প্রয়োজন,' লুকাস বলেছেন, লোকেদের ইউএসপিএস-এর জন্য কাজ করার জন্য আবেদন করার আহ্বান জানিয়ে৷ 'তারা লোক নিয়োগ করছে।'
এটি শুধুমাত্র একটি ডাক অঞ্চলের জন্য একটি বিচ্ছিন্ন সমস্যা বলে মনে হচ্ছে না। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অনেক অংশে আন্ডারস্টাফিং ঘটছে, এবং ইতিমধ্যে গ্রাহকদের উপর প্রভাব ফেলেছে। জুলাই মাসে, নিউজি রিপোর্ট করেছে যে বড় কর্মী ঘাটতি সৃষ্টি করছে USPS বিতরণ বিলম্ব মন্টানা, কেনটাকি, ওহিও এবং ম্যাসাচুসেটস সহ একাধিক রাজ্যে। ওহিওর একজন কর্মী সেই সময়ে নিউজ আউটলেটে লুকাসের মতো অনুভূতির প্রতিধ্বনি করেছিলেন, বলেছিলেন, 'আমরা সংগ্রাম করছিলাম। আমাদের কর্মীদের অতিরিক্ত চাপ দিতে হয়েছে।'
অন্যান্য এলাকার কর্মচারীরা কর্মীর অভাবের কথা জানিয়েছেন।
স্টিফেন ডোহার্টি পোস্টাল সার্ভিসের আটলান্টিক এরিয়া-উত্তরপূর্ব অঞ্চলের একজন কৌশলগত যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ আগস্ট মাসে কেনেবেক জার্নালকে বলেছিলেন যে কোভিড মহামারী এখনও প্রভাবিত সংস্থার কর্মীবাহিনী। 'কোভিড মহামারীর কারণে কর্মচারীদের প্রাপ্যতার সাথে সাময়িক সমস্যাগুলি আমাদের উপলব্ধ সংস্থানগুলিকে চাপ দিয়ে চলেছে এবং আমরা সমস্ত শূন্য পদ পূরণের জন্য আক্রমণাত্মকভাবে নিয়োগ করছি,' তিনি বলেছিলেন।
ডোহার্টি যোগ করেছেন, 'আমরা আমাদের কাছে উপলব্ধ প্রতিটি সংস্থান ব্যবহার করি যার মধ্যে ওভারটাইম অনুমোদন করা, দিনের আগে এবং পরে বা রবিবার মেল সরবরাহ করা এবং চরম ক্ষেত্রে, পোস্টমাস্টার, ম্যানেজার এবং সুপারভাইজাররা যাতে আমাদের গ্রাহকরা তাদের প্রাপ্য পরিষেবা পান তা নিশ্চিত করার জন্য মেল বিতরণ করে। '
তবে ইউনিয়ন কর্মকর্তারা পছন্দ করেন মার্ক সিটজ , ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ লেটার ক্যারিয়ারস (NALC) এর স্থানীয় 92 অধ্যায়ের সভাপতিও বলেন, এটি কম কর্মী সমস্যার স্থায়ী সমাধান নয়। 'একমাত্র জিনিস যা এটি ঠিক করতে চলেছে, তা হল যদি আমরা সেখানে আরও বেশি লোক পাই,' Seitz বলেছেন কেনেবেক জার্নাল .
NALC-এর 2022 কনভেনশন চলাকালীন, ইউনিয়নের জাতীয় সভাপতি ড ফ্রেডরিক রোল্যান্ড ডিজয়ের সাথে সরাসরি কথা বলেছে, সতর্ক করেছে যে কর্মীদের ঘাটতি পোস্ট অফিসে নেতৃত্ব দিয়েছে ক্রমাগতভাবে বিতরণ করা হয় না এবং কর্মীরা কাজের সময়সীমা লঙ্ঘন করে। 'ডাক সার্ভিস সফল হতে পারে না, লুই, যদি না এটি তার দীর্ঘস্থায়ী স্টাফিং সমস্যাগুলি প্রথমে সমাধান করে,' রোল্যান্ডো বলেছিলেন। 'এই সমস্যাগুলি অবশ্যই মহামারী এবং তথাকথিত মহান পদত্যাগের ফলে শ্রমবাজারের অবস্থার দ্বারা আরও খারাপ হয়েছে, তবে এই সমস্যাগুলি মহামারীটির পূর্বে ছিল।'
