ক্রেতাদের সাথে এটি করার জন্য পারিবারিক ডলার আগুনের নিচে: এটি 'খুব উদ্বেগজনক'

মূল্যস্ফীতির কারণে আগের চেয়ে বেশি দামের কারণে, ক্রেতারা যে কোনও উপায়ে একটি টাকা বাঁচাতে চাইছেন। একটি জনপ্রিয় পদ্ধতি আপনি যেখানে কেনাকাটা করেন তা পরিবর্তন করার মতোই সহজ, যে কারণে ডলার এবং ডিসকাউন্ট স্টোর এই দিন পায়ে ট্রাফিক বৃদ্ধি দেখা যাচ্ছে. কিন্তু আমাদের মধ্যে অনেকেই এই সস্তা চেইনগুলিকে আঘাত করার কারণে, তাদের মধ্যে কিছু সমস্যাযুক্ত অনুশীলনের জন্য আগুনের মুখে পড়ছে। এখন, পারিবারিক ডলার একটি নতুন প্রতিবেদনের পরে উল্লেখযোগ্য প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হচ্ছে। প্রধান ডলার স্টোর চেইন সম্পর্কে কর্মকর্তারা 'খুব উদ্বেগজনক' কী বলছেন তা জানতে পড়ুন।



এটি পরবর্তী পড়ুন: ডলার জেনারেল ক্রেতাদের সাথে এটি করার জন্য আগুনের নিচে: 'একটি গুরুতর সমস্যা।'

গাঁদা মানে কি

পারিবারিক ডলার এ বছর বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে।

  পারিবারিক ডলারের জন্য সাইন ইন করুন
শাটারস্টক

পারিবারিক ডলার গত এক বছরে সবচেয়ে মসৃণ যাত্রায় নেই। জানুয়ারিতে, ইউ.এস. ফুড অ্যান্ড ড্রাগ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (এফডিএ) ওয়েস্ট মেমফিস, আরকানসাসে একটি চেইনের বিতরণ সুবিধার মধ্যে বেশ কয়েকটি অস্বাস্থ্যকর অবস্থা খুঁজে পেয়েছিল, যার মধ্যে একটি প্রধান ইঁদুরের উপদ্রব রয়েছে যেখানে 1,100 টিরও বেশি মৃত ইঁদুর একটি ধোঁয়ার পরে উন্মোচিত হয়েছিল৷ এটি ছয়টি রাজ্য জুড়ে 400 টিরও বেশি ফ্যামিলি ডলার স্টোর সাময়িকভাবে বন্ধ করতে বাধ্য করেছে এবং একটি পণ্য ব্যাপক প্রত্যাহার এই অবস্থানে বিতরণ করা হয়.



এরপর জুলাই মাসে ফ্যামিলি ডলার করতে হয় আরেকটি প্রধান প্রত্যাহার জারি , FDA বলে যে 430 টিরও বেশি প্রসাধন সামগ্রী, স্বাস্থ্যবিধি পণ্য এবং ওটিসি ওষুধগুলি তাক থেকে টেনে আনতে হয়েছিল কারণ সেগুলি 'লেবেলযুক্ত তাপমাত্রার প্রয়োজনীয়তার বাইরে সংরক্ষণ করা হয়েছিল' এবং 'অবৈজ্ঞানিকভাবে নির্দিষ্ট কিছু দোকানে পাঠানো হয়েছিল' মে থেকে জুনের মধ্যে।



এবং এখন, জনপ্রিয় ডলার স্টোর চেইন এর দোকানে জর্জরিত আরেকটি সমস্যা রয়েছে।



ডলার স্টোর চেইন এখন একটি নতুন সমস্যার জন্য আগুনের নিচে।

  শপিং কার্টের সাথে মহিলার ক্লোজআপ।
শাটারস্টক

ফ্যামিলি ডলার এখন অন্য কারণে গরম জলে নিজেকে খুঁজে পেয়েছে। 3 নভেম্বর, বাটলার কাউন্টির অডিটর অফিস, ওহাইও, একটি সংবাদ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে ডিসকাউন্ট চেইনের দোকানে মূল্যের সমস্যা সম্পর্কে ভোক্তাদের সতর্ক করা। সতর্কতা অনুযায়ী, বাটলার কাউন্টি অডিটর রজার রেনল্ডস দেখা গেছে যে কাউন্টির সমস্ত ফ্যামিলি ডলার স্টোরগুলি পণ্যের জন্য গ্রাহকদের থেকে ভুলভাবে চার্জ করছে৷

সংস্থাটি বলেছে যে এটি 28 অক্টোবর থেকে বাটলার কাউন্টির 13টি ফ্যামিলি ডলার স্টোরে মূল্য যাচাইকরণের চেক পরিচালনা করছে এবং প্রতিটি একক অবস্থানে 12 থেকে 84 শতাংশের মধ্যে ত্রুটির হার সহ চেক ব্যর্থ হয়েছে৷ অডিটর অফিস অনুসারে, দোকানগুলিকে শুধুমাত্র রাষ্ট্রীয় মানগুলির সাথে সম্মতির জন্য একটি প্লাস বা বিয়োগ 2 শতাংশ ত্রুটির হার অনুমোদিত। 'দুই শতাংশ পরীক্ষিত আইটেমের মোট সংখ্যার উপর গণনা করা হয়। যদি 50টি আইটেম স্ক্যান করা হয়, তবে দোকানে শুধুমাত্র একটি আইটেম ভুলভাবে স্ক্যান করা যেতে পারে,' তারা আরও ব্যাখ্যা করে।

সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার .



সর্বকালের সেরা জোকস

বেশ কিছু ফ্যামিলি ডলার স্টোরে গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে।

  লোকটি দোকানে নগদ অর্থ প্রদান করছে
iStock

কর্মকর্তারা দেখেছেন যে ফ্যামিলি ডলারের ক্রেতাদের চেকআউটে ক্রমাগত অতিরিক্ত চার্জ করা হচ্ছে। নিউজ রিলিজ অনুসারে, ওহাইওর হ্যামিল্টনে একটি স্থানে 25টি আইটেমের মধ্যে 21টি মূল্যের ত্রুটি পরীক্ষা করা হয়েছে এবং সেই ত্রুটিগুলির মধ্যে 20টি দোকানের পক্ষে ছিল, 'অর্থাৎ বিজ্ঞাপনের মূল্যের চেয়ে দাম বেশি স্ক্যান করা হয়েছে।' ওহাইওর রসের একটি দোকানে অনুরূপ সমস্যা পাওয়া গেছে, যেখানে পাওয়া 20টির মধ্যে 18টি ত্রুটি গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার ক্ষেত্রে ছিল। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

রেনল্ডস একটি বিবৃতিতে বলেছেন, 'এই মূল্য নির্ধারণের ত্রুটিগুলি খুব উদ্বেগজনক, বিশেষ করে দোকানগুলিতে যেখানে প্রায় প্রতিটি ত্রুটিই স্টোরের পক্ষে।' 'যখন আমরা এই ধরনের ব্যাপক অপব্যবহার উন্মোচন করব তখন আমরা জনসাধারণকে সতর্ক করতে থাকব।'

সাম্প্রতিক বাটলার কাউন্টি রিপোর্ট সম্পর্কে যোগাযোগ করা হলে, ক্রিস্টিন টেট্রিওল্ট , মূল কোম্পানি ডলার ট্রি ইনকর্পোরেটেডের প্রধান যোগাযোগ কর্মকর্তা জানিয়েছেন শ্রেষ্ঠ জীবন যে ফ্যামিলি ডলার '[তার] ক্রেতাদের চাহিদা পূরণ করতে এবং তাদের প্রয়োজনীয় এবং কাঙ্খিত পণ্যগুলিতে তাদের দুর্দান্ত মূল্য প্রদানের জন্য নিবেদিত।' তিনি যোগ করেছেন, 'আমরা সমস্ত প্রযোজ্য ফেডারেল, রাজ্য এবং স্থানীয় আইনগুলির সাথে কার্যকরী সম্মতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।'

আরেকটি প্রধান ডলার স্টোর চেইন অতিরিক্ত চার্জের জন্য মামলা করা হচ্ছে।

  প্রবেশ পথের উপরে স্থাপত্য শামিয়ানা সহ ডলার জেনারেল স্টোর।
iStock

ফ্যামিলি ডলার মূল্যের সমস্যার জন্য আগুনের অধীনে একমাত্র ডলারের দোকান নয়। বাটলার কাউন্টি অডিটর অফিস চেইন স্টোরগুলিতে মূল্য যাচাইকরণ চেক পরিচালনা শুরু করে যে কাউন্টির সমস্ত 20 ডলার জেনারেল স্টোর চেক ব্যর্থ হয়েছে। অনুসারে 27 অক্টোবরের একটি সংবাদ বিজ্ঞপ্তি , বাটলার কাউন্টিতে ডলারের সাধারণ অবস্থানগুলি একটি ভোক্তা অভিযোগের পরে পরিদর্শন করা শুরু করে, এবং এই পরিদর্শনগুলি কিছু দোকানে 88 শতাংশ পর্যন্ত 'ডবল-ডিজিটের ত্রুটির হার' খুঁজে পেয়েছে।

ওহিও রাজ্য আছে এখন মামলা এই মূল্যের ত্রুটির জন্য ডলার জেনারেল কর্পোরেশন। অনুযায়ী ক ১ নভেম্বর সংবাদ বিজ্ঞপ্তি ওহাইও অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিস (এজিও) থেকে, ডলার জেনারেলের তাকগুলিতে পণ্যের জন্য কম দামের তালিকা করা এবং রেজিস্টারে তাদের জন্য বেশি দাম নেওয়ার অভিযোগের বিষয়ে 'একাধিক কাউন্টি থেকে ভোক্তাদের অভিযোগের' পরে মামলাটি দায়ের করা হয়েছিল।

ওহাইও অ্যাটর্নি জেনারেল বলেন, 'আজকাল আমরা যা কিছু কিনি তার দাম বেশি - ওহাইওনরা এমন ব্যবসার সামর্থ্য না রাখতে পারে যেগুলি কম দামের প্রতিশ্রুতি দিয়ে লোকেদেরকে চেকআউট কাউন্টারে প্রতারণা করার জন্য আকর্ষণ করে' ডেভ ইয়োস্ট একটি বিবৃতিতে বলেছেন। 'এটি একটি কোম্পানির মতো অতিরিক্ত অর্থ উপার্জন করার চেষ্টা করছে এবং আশা করছে যে কেউ লক্ষ্য করবে না। আমরা শুধু লক্ষ্য করিনি কিন্তু এটি বন্ধ করার জন্য ব্যবস্থা নিচ্ছি।'

কর্মকর্তারাও তাগিদ দিচ্ছেন ক্রেতাদের সাবধানে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগের মধ্যে ডলারের দোকানে মূল্য নির্ধারণের ত্রুটির জন্য। 'ভোক্তাদের বলা উচিত নয়, 'ওহ, এটা কোন ব্যাপার না, এটা এখানে 50 সেন্ট বা সেখানে এক ডলার।' না, এটা আপনার টাকা এবং আপনি সেই টাকা রাখার যোগ্য,' স্যালি গ্রিনবার্গ , ন্যাশনাল কনজিউমার লিগের নির্বাহী পরিচালক, বাটলার কাউন্টিতে WKRC কে জানিয়েছেন। 'শেল্ফে যা ছিল তার সাথে যদি এটি মেলে না, তবে দোকানটি আপনাকে শেল্ফে তালিকাভুক্ত মূল্য দেবে।'

জনপ্রিয় পোস্ট