লক্ষ লক্ষ ক্রেতা ওয়ালমার্টের গ্যারান্টিযুক্ত কম দামের উপর নির্ভর করে—বিশেষ করে এই মুহূর্তে যখন জাতি উচ্চ মুদ্রাস্ফীতির বিরুদ্ধে লড়াই করছে—এবং তৈরি করেছে মেগা-খুচরা বিক্রেতার ট্রিপ একটি সাপ্তাহিক ঘটনা। কিন্তু আপনি যদি একজন নিয়মিত Walmart ক্রেতা হন যিনি দুর্দান্ত ডিলের দ্বারা আকৃষ্ট হন, আপনি পরের বার যখন সেখানে থাকবেন তখন আপনার রসিদের দিকে অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে চাইবেন। একজন ক্রেতা এখন একটি তাৎপর্যপূর্ণ ইস্যু বলছেন এবং এমন লক্ষণ রয়েছে যে এটি একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। আপনি Walmart এ কেনাকাটা করার সময় আপনাকে কোন তিনটি শব্দের দিকে নজর রাখতে হবে তা জানতে পড়ুন।
এটি পরবর্তী পড়ুন: প্রাক্তন ওয়ালমার্ট কর্মচারীদের কাছ থেকে ক্রেতাদের জন্য 5 সতর্কবাণী .
ওয়ালমার্ট অতীতে ক্রেতাদের প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হয়েছে।
যখন একটি কোম্পানি ওয়ালমার্টের মতো বড় হয়, তখন সময়ে সময়ে এটি আদালতের বিতর্কে আবদ্ধ হয়।
ফিরে জুন, Walmart দ্বারা মামলা করা হয়েছিল ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) কথিত অর্থ স্থানান্তর জালিয়াতির জন্য, এজেন্সি দাবি করেছে যে খুচরা বিক্রেতা 'ভোক্তাদের শত মিলিয়ন ডলারের বাইরে পালাচ্ছে।'
কোম্পানিটি মূল্য জালিয়াতির জন্য বেশ কয়েকটি মামলা এবং অভিযোগের সাথেও আঘাত করেছে। উত্তর ক্যারোলিনা ডিপার্টমেন্ট অফ এগ্রিকালচার অ্যান্ড কনজিউমার এক ডজনেরও বেশি পরে এই বছরের এপ্রিল এবং আগস্টে ওয়ালমার্টকে জরিমানা দিয়েছিল খুচরা বিক্রেতার দোকানের রাজ্যে মূল্য-স্ক্যানার ত্রুটির মাধ্যমে গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেছে।
স্বপ্নে কোবরা সাপ
ইলিনয় থেকেও একজন গ্রাহক তার নিজের মামলা পূরণ আগস্ট মাসে ওয়ালমার্টের বিরুদ্ধে, দাবি করে যে খুচরা বিক্রেতার শেলফে দাম রয়েছে যা রেজিস্টারে যা বাজে তার সাথে মেলে না।
এখন, অন্য একজন ক্রেতা ওয়ালমার্টের বিরুদ্ধে চেকআউটের সময় গ্রাহকদের প্রতারণা করার অভিযোগে তিরস্কার করছেন।
একজন ক্রেতা ওয়ালমার্টে তার শেষ ট্রিপে কিছু সমস্যায় পড়তে দেখেছেন।
ওয়ালমার্টের একজন ক্রেতা এখন অন্য গ্রাহকদের একটি বিরক্তিকর অভিজ্ঞতার পর উচ্চ সতর্ক থাকার জন্য সতর্ক করছেন।
জুলিয়া টেলর , যিনি TikTok-এ @julesakajuliataylor ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে যান, একটি ভিডিও পোস্ট করেছেন 19 অক্টোবরে যেটি এক মিলিয়নেরও বেশি ভিউ অর্জন করেছে, ব্যাখ্যা করে যে সাম্প্রতিক ওয়ালমার্ট ট্রিপের সময় তাকে অতিরিক্ত চার্জ করা হয়েছিল এবং প্রায় মিস করা হয়েছিল৷
ভিডিওতে, টেলর বলেছিলেন যে যখন তিনি লক্ষ্য করেছিলেন যে তার মুদির বিল বেশ বেশি বলে মনে হচ্ছে, তিনি প্রাথমিকভাবে এটিকে 'মূল্যস্ফীতি বা যাই হোক না কেন।' কিন্তু তার রসিদ এবং তার কেনা পণ্য দুবার চেক করার পরে, সে দাবি করে যে সে একটি বড় অসঙ্গতি খুঁজে পেয়েছে।
'[রসিদে] এমন কিছু আছে যা আমি কিনিনি,' টেলর বলেছিলেন। 'এখানে একটি আইটেম আছে .86 এবং আমি পছন্দ করছি, 'আমি নিশ্চিত যে আমি এর জন্য কিছু কিনিনি।' যেমন আমি একটি আইটেম বাছাই করার আগে সর্বদা শেলফের দাম দুবার চেক করি।'
সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ক্রেতা অন্যদের তাদের রসিদ চেক করার জন্য সতর্ক করছেন।
TikTok ভিডিওতে, টেলর বলেছেন যে রহস্যময় চার্জটি লক্ষ্য করার পরে, তিনি ফেচ নামে একটি জনপ্রিয় অ্যাপে তার ওয়ালমার্ট রসিদটি স্ক্যান করেছেন, যা ক্রেতাদের কেনাকাটার জন্য পুরষ্কার সংগ্রহ করতে দেয়। 'আমি বুঝতে পারছি না যে এই লাইন আইটেমটি Walmart থেকে আমার রসিদে কি বলেছে তাই আমাকে আমার অ্যাপটি পরীক্ষা করে দেখতে দিন এটি কি বলে,' সে ব্যাখ্যা করে৷
টেলরের মতে, ফেচ অ্যাপটি তাকে তিনটি শব্দ দেখিয়েছে যা একটি প্রধান লাল পতাকা তুলেছে: 'সর্বজনীন অজানা আইটেম।' এটি দেখার পরে, তিনি ওয়ালমার্ট স্টোরের ভিতরে ফিরে যান এবং গ্রাহক পরিষেবার সাথে কথা বলেন, যিনি আইটেমটি দুবার দেখেছিলেন যে এটি খুচরা বিক্রেতার সিস্টেমে 'উপলভ্য নয়' হিসাবে তালিকাভুক্ত ছিল।
টেলর বলেন, 'এটি স্কেচি... আমি মনে করি আমি প্রতারণা করছি,' টেলর বলেন, ওয়ালমার্টের কর্মীরা তাকে অজানা আইটেমের জন্য দ্রুত ফেরত দিয়েছিল, কিন্তু কীভাবে এটি ঘটেছে বা কেন এটি তাদের সিস্টেমে আসছে না তা তাকে বলতে পারেনি। হয় 'আমি খুব কৃতজ্ঞ যে তারা [এটি ফেরত দিয়েছে] এবং ধন্যবাদ যে আমি এটি ধরেছি। তবে আপনার রসিদগুলি পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি সতর্কতা কারণ এটি $ 5 হলে, আমি লক্ষ্য করতাম না।'
অন্যান্য ওয়ালমার্ট ক্রেতারা বলছেন যে তাদের একই সমস্যা হয়েছে।
এটি একটি বিচ্ছিন্ন সমস্যা নাও হতে পারে। তার ভিডিওতে, টেলর বলেছিলেন যে তিনি এই ঘটনার আগে রহস্যজনক রসিদ চার্জ সম্পর্কে TikTok-এ অন্যান্য ভিডিও দেখেছিলেন, কিন্তু সেগুলি বিশ্বাস করেননি। 'আমি এটিকে বাস্তব বলে মনে করিনি তাই আমি এটিকে উপেক্ষা করেছি,' তিনি বলেছিলেন। 'কিন্তু এই জিনিসটি আসলে ঘটে।'
অন্যান্য ব্যবহারকারীরা টেলরের ভিডিওর মন্তব্য বিভাগে চিম করে বলেছে যে তারা এটিও ঘটতে দেখেছে। 'গত সপ্তাহে ওয়ালমার্টে এটি ঘটেছে। আমার কাছে রুটি, কলা এবং একটি টিনজাত আইটেম ছিল,' উত্তর দিল শান্না টেলর , যিনি TikTok-এ @shannataylor6 ব্যবহারকারীর নামে যান৷ 'এটি মোট 50 ছিল যখন এটি 20 হওয়া উচিত ছিল। মেয়েটির কোন ধারণা ছিল না যে চার্জটি কী ছিল।'
অন্য একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছেন, 'কীভাবে ওয়ালমার্ট এর জন্য বড় ধরনের মামলা করছে না? অনেকেরই এই সমস্যা হচ্ছে।'
শ্রেষ্ঠ জীবন এই দাবিগুলির বিষয়ে ওয়ালমার্টের কাছে পৌঁছেছে, কিন্তু এখনও ফিরে আসেনি৷
