হোম ডিপো পরিষ্কারভাবে গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে তার কেনাকাটার অভিজ্ঞতার অগ্রভাগে রাখে, তার থেকে কম দামের গ্যারান্টি তার অগণিত বিনামূল্যে পরিষেবার উদার রিটার্ন নীতির জন্য. কিন্তু যখন হোম ডিপোতে সেরা মার্কডাউনগুলি ছিনিয়ে নেওয়ার কথা আসে, তখন আপনার সবচেয়ে বুদ্ধিমান পদক্ষেপটি কেবল একটি দোকান সহযোগীকে ডিসকাউন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে।
সম্পর্কিত: 8 টি জিনিস হোম ডিপো ক্রেতারা বুঝতে পারে না যে তারা বিনামূল্যে পেতে পারে .
ক ভিডিও টিকটকে পোস্ট করা হয়েছে , ব্যবহারকারী @ericauh18, হোম ডিপোর একজন প্রাক্তন কর্মচারী, প্রকাশ করেছেন যে হোম ইমপ্রুভমেন্ট স্টোরের সমস্ত স্তরের স্টাফ-তারা একজন ম্যানেজার বা ডিপার্টমেন্ট সুপারভাইজারই হোক না কেন--এর দাম $50 পর্যন্ত কমানোর ক্ষমতা রয়েছে।
'সুতরাং বিল্ডিংয়ের প্রতিটি কর্মচারীর কাছে যে কোনো গ্রাহক পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিতে পারে তার যত্ন নেওয়ার জন্য $50 ক্ষমতায়ন রয়েছে। এটি হল $50 যে কোনও কর্মচারী আপনাকে পণ্যদ্রব্য থেকে ছাড় দিতে পারে যার জন্য তাদের ম্যানেজারের অনুমোদন নিতে হবে না,' তিনি বলেন .
প্রাক্তন কর্মচারীর মতে, এটি নিশ্চিত করার হোম ডিপোর উপায় যে তারা 'বিশ্বের এক নম্বর গ্রাহক পরিষেবা সংস্থা।'
এক জোড়ায় ফলো-আপ ভিডিও , তিনি এমন পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করেছেন যা ক্ষমতায়ন ছাড় ট্রিগার করতে পারে। একটি হল যদি স্টকে থাকা শেষ আইটেমটি সামান্য ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে এখনও ব্যবহারযোগ্য। আরেকটি হল যদি দোকানে কাঠের নির্দিষ্ট মাত্রা না থাকে যা আপনি অনলাইনে অর্ডার করেছিলেন (এবং এটি বলে যে এটি সেই অবস্থানে স্টক ছিল)। এবং তৃতীয়টি হল যদি একটি দোকানে এমন একটি আইটেমের ইনভেন্টরি না থাকে যা বলে যে এটি অনলাইনে স্টক রয়েছে৷
একজন কর্মচারী প্রতি শিফটে কতবার তাদের ক্ষমতায়ন ছাড় ব্যবহার করতে পারে, সেই সীমাটি বিদ্যমান নেই। 'ক্ষমতায়নের কোন সময়সীমা নেই... এটি প্রতি গ্রাহকের জন্য $50, [কর্মচারীর] জন্য প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয় করার জন্য নয়,' @ericauh18 অন্য ভিডিওতে বলেছেন .
তবে টিকটোকার ও ফিনান্স গুরু জন লিয়াং নোট করে যে আপনি কোন হোম ডিপোর স্টাফ সদস্যের সাথে কথা বলছেন তার উপর নির্ভর করে, গ্রাহকরা প্রকৃতপক্ষে প্রতি লেনদেনে $500 এর বেশি সঞ্চয় করতে পারেন।
'স্টোর সহযোগীরা $50 পর্যন্ত দিতে পারে। সুপারভাইজাররা $100 পর্যন্ত দিতে পারে, এবং সহকারী ম্যানেজাররা $500 পর্যন্ত দিতে পারে,' তিনি অবাক করে দিয়ে একটি ভিডিওতে প্রকাশ করা হয়েছে তার নিজের. 'আপনি জিজ্ঞাসা না করা পর্যন্ত আপনি কখনই জানতে পারবেন না, তাই শুধু জিজ্ঞাসা করুন!'
সম্পর্কিত: আপনি এই সহজ হ্যাক দিয়ে হোম ডিপো গার্ডেন সরবরাহে 50 শতাংশ সংরক্ষণ করতে পারেন .
যদিও লিয়াং-এর ভিডিওতে এর যোগ্যতা রয়েছে, বেশ কিছু অতীত এবং বর্তমান হোম ডিপোর কর্মী সতর্ক করেছেন যে ক্ষমতায়ন নীতিকে কর্মচারী ছাড় বলে ভুল করা উচিত নয় এবং এটি গ্রাহকদের অনুরোধ এবং প্রয়োজনের ভিত্তিতে 'পরিস্থিতিগত'।
'এটি আমার লোকের জন্য দর কষাকষি নয়,' একজন ব্যক্তি মন্তব্য করেছেন, যোগ করেছেন যে ডিসকাউন্ট প্রয়োগ করা হয় না 'কেবল আপনি মূল্য পছন্দ করেন না।'
অন্য একজন সম্মত হন: 'এটি আধা সত্য কিন্তু আপনি শুধু জিজ্ঞাসা করে এটি পাবেন না। কিছু ভুল বা অনুপস্থিত থাকতে হবে।'
'প্রাক্তন হোম ডিপোর কর্মচারী হ্যাঁ আমরা 50$ ছাড় দিতে পারি তবে এটি একটি ব্যয়বহুল সরঞ্জামের মতো যে কোনও কারণে হতে পারে না এটি একটি বৈধ কারণ হতে হবে,' অন্য মন্তব্যকারী দ্বিগুণ মন্তব্য করেছেন৷
তাই জিজ্ঞাসা করতে ক্ষতি না হলেও, মনে রাখবেন যে হোম ডিপো সহযোগীদের ক্ষমতায়ন ছাড় দেওয়ার জন্য একটি নির্দিষ্ট কারণের প্রয়োজন হতে পারে। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
এমিলি ওয়েভার এমিলি একজন এনওয়াইসি-ভিত্তিক ফ্রিল্যান্স বিনোদন এবং জীবনধারা লেখক — যদিও, তিনি কখনই মহিলাদের স্বাস্থ্য এবং খেলাধুলা সম্পর্কে কথা বলার সুযোগটি হাতছাড়া করবেন না (তিনি অলিম্পিকের সময় বিকাশ লাভ করেন)। আরও পড়ুন
