এর প্রবণতা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বন্ধ আউট অফ নীল বিরক্তিকর, অন্তত বলতে. বেশ কয়েকটি বড় আর্থিক প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকরা অভিযোগ করতে এগিয়ে এসেছেন যে তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে সতর্কতা ছাড়াই তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে, তাদের টাকা ছাড়াই বা এটি অ্যাক্সেস করার উপায় ছাড়াই তাদের রেখে দেওয়া হয়েছে। ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার গ্রাহকরাও অভিযোগ নিয়ে এগিয়ে এসেছেন যে সংস্থাটি হঠাৎ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিয়েছে, একজন মহিলা অভিযোগ করেছেন যে তিনি 17 বছর পরে বন্ধ হয়ে গেছেন। গ্রাহকরা কি বলছেন তা জানতে পড়ুন।
সম্পর্কিত: চেজ এবং সিটি গ্রাহকরা বলে যে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করা হচ্ছে৷ .
নীল জয়ের অর্থ
দাবির তারিখ 2022 সালের।
নিউ ইয়র্ক টাইমস সম্প্রতি 500 টিরও বেশি ক্ষেত্রে পরীক্ষা করা হয়েছে হঠাৎ বন্ধ JPMorgan Chase এবং Citibank সম্পর্কিত একাধিক দাবি সহ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট। তবে, ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার গ্রাহকরাও প্রভাবিত হয়েছেন।
2022 সালের জুন মাসে, ক্রিস্টিনা ব্লান্টন , একটি ব্যাংক অফ আমেরিকা 17 বছরের গ্রাহক সেই সময়ে, একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টের সাথে তার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে সিবিসি নিউজ শিকাগোর সাথে কথা বলেছেন।
'আমি আমার অনলাইন ব্যাঙ্কিং-এ লগ ইন করতে গিয়েছিলাম এবং এটি বলতে থাকে 'অ্যাকাউন্ট লক'। এবং তাই আমি ভেবেছিলাম আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলভাবে প্রবেশ করিয়েছি,' ব্লান্টন আউটলেটকে বলেছিলেন। তিনি মূলত এপ্রিল মাসে লক আউট হয়েছিলেন, যার ফলশ্রুতিতে ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার গ্রাহক পরিষেবার সাথে এক মাস দীর্ঘ সময় লেগেছিল।
'আমি একাধিক ব্যক্তির কাছে স্থানান্তরিত হয়েছিলাম এবং অবশেষে তাদের সাথে কথা বলেছিলাম এবং তরুণীটি বলেছিল, 'আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি,' ব্লান্টন ব্যাখ্যা করেছিলেন।
ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা তাকে বলেছিল যে এটি একটি 'ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত' যা কোম্পানিটিকে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পরিচালিত করেছিল।
সম্পর্কিত: ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা এবং চেজ আরও বেশি শাখা বন্ধ করছে—এখানে কোথায় .
সে তার টাকা ফেরত পেয়েছে, কিন্তু সে এখনও হতাশ ছিল।
বিষয়গুলিকে আরও জটিল করে তুলে, ব্লান্টন বলেছিলেন যে তার থাইরয়েড ক্যান্সারের জন্য অস্ত্রোপচার করার কথা ছিল তার আগে অগ্নিপরীক্ষা ঘটেছিল।
'আমি বিচলিত এবং হতাশ ছিলাম,' তিনি গত বছর বলেছিলেন। 'আমার অস্ত্রোপচারের আগে এটি ঠিক ছিল এবং আপনার অর্থ অ্যাক্সেস করতে না পারা, আবেগগতভাবে, আমি কাঁদতে চেয়েছিলাম। আমি শুধু এটির সাথে কাজ করছি এবং এটি এপ্রিল থেকে হয়েছে।'
বাইবেলে প্যাট্রিসিয়া নামের অর্থ কী?
সিবিএস-এর হস্তক্ষেপের পর, ব্লান্টন এমন একজনের কাছ থেকে একটি কল পেয়েছিলেন যিনি বলেছিলেন যে তারা কোম্পানির সিইও, যিনি ক্ষমা চেয়েছিলেন এবং বলেছিলেন যে তারা পরিস্থিতিটি দেখবেন। তিনি তার অর্থ ফেরত পেয়েছিলেন, কিন্তু এটি তার সমস্ত হতাশাকে কমিয়ে দেয়নি।
'এটি এমন একটি কর্পোরেশন যেখানে কাউকে অন্তত সেই ব্যক্তিকে সম্মান দেওয়ার জন্য সময় বের করা উচিত। আপনি কীভাবে কারও অর্থ কেটে ফেলবেন এবং কেন আপনি তাদের অর্থ কেটে দিলেন তা তাদের বলার জন্য এগিয়ে যাবেন না? এবং যদি এটি তাদের শেষ হয় তবে কী হবে? তাহলে তারা শুধু ভেঙ্গে পড়েছে। কিছুই নেই। এবং এটা কারো জন্যই অন্যায় অভ্যাস,' ব্লান্টন বলেন।
শ্রেষ্ঠ জীবন মন্তব্যের জন্য ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার কাছে পৌঁছেছে এবং এর প্রতিক্রিয়া সহ গল্পটি আপডেট করবে।
সম্পর্কিত: ওয়েলস ফার্গো শাটারের 10টি আরও শাখা গণ ব্যাংক বন্ধের মধ্যে .
এটা কোনো বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়।
এই বছর ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকাও আগুনের কবলে পড়েছিল, বেশ কয়েকজন গ্রাহক একই রকম অভিযোগ উদ্ধৃত করেছিলেন। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
সেপ্টেম্বরে, একজন গ্রাহক তাদের অভিযোগ জানাতে X-তে গিয়ে লিখেছিলেন, 'ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা শুধু আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ কারণ তারা বলে আমি 20 বছরেরও বেশি আগে থেকে এন্টারপ্রাইজ ভাড়ার টাকা পাওনা!! আমি শুধু বের করে দিচ্ছি কিন্তু অন্য কারো সাথে যদি এমনটা হয়ে থাকে তবে তুমি আমার প্রার্থনায় থাকো।'
অন্যান্য পোস্টগুলি অনুরূপ গল্পগুলি ভাগ করে, যার মধ্যে আগস্টের একটি সহ যেখানে একজন গ্রাহক বলেছিলেন যে ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিয়েছে ' 9 বছর পর নিখুঁত অর্থপ্রদানের ইতিহাস।' ফেডারেল রিজার্ভ থেকে পোস্ট ব্যাংক সমস্যা সম্পর্কে, সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা.
আপনি যখন যমজ সন্তান হওয়ার স্বপ্ন দেখেন তখন এর অর্থ কী?
'ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা আমাদের চেকিং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিয়েছে কোন কারণ প্রদান ছাড়াই -এই অবস্থায় আমাদের অধিকার কি? আপনার কাছে কি এই বিষয়ে কোন তথ্য/সম্পদ আছে,' তারা লিখেছে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে ব্যাংকগুলো প্রায়ই এসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়।
গ্রীষ্মে, সিবিএস নিউজ লস এঞ্জেলেস এর প্যাটার্নের দিকে তাকিয়ে বন্ধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার সাথে অন্য পরিস্থিতি সহ। আউটলেট সঙ্গে কথা বলেছেন নেহোরাই বিক্রি করেছেন , যার এক্স-এ পোস্ট একটি বন্ধ ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা অ্যাকাউন্টের সাথে তার অভিজ্ঞতা ভাইরাল হয়েছিল।
'আমি আমার স্ত্রী ও মেয়ের সাথে @BankofAmerica অফিসে রয়েছি,' তিনি 11 জুলাই পোস্ট করেছেন৷ 'তারা আমার অ্যাকাউন্ট [কোন নোটিশ বা ব্যাখ্যা ছাড়াই] বন্ধ করে দিয়েছে এবং আমরা আমাদের পরিবারকে খাওয়াতে পারব না বা চিকিৎসা খরচ দিতে পারব না৷ এটা ঠিক না হওয়া পর্যন্ত আমরা এখানেই থাকছি। এখনও পর্যন্ত তারা কেন এমন করেছে তা ব্যাখ্যা করতেও অস্বীকার করেছে।'
একবার সিবিএস নিউজ তার সাক্ষাৎকার নিতে ব্যাঙ্কে উপস্থিত হলে, কোম্পানি তাকে তার অর্থ স্থানান্তর করার অনুমতি দেয়—এবং নেহোরাইকে প্রাথমিকভাবে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করা হয়নি, ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা পরে সিবিএসকে বলে যে ফেডারেল ব্যুরো অফ ইনভেস্টিগেশন (এফবিআই) ) নেহোরাই তার ইমেল একজন স্ক্যামার দ্বারা হ্যাক হওয়ার কথা জানানোর পরে অ্যাকাউন্টটিকে ফ্ল্যাগ করেছে৷
নেহোরাই আউটলেটকে বলেছিলেন যে তিনি 'এটি তুলনামূলকভাবে সাধারণ যে এটি জানতে পেরে হতবাক' - এবং ব্যাঙ্কিং বিশেষজ্ঞের মতে জে. ডি. কুন্টজ , ব্যাঙ্কগুলি প্রায়ই সন্দেহজনক আচরণের জন্য ফ্ল্যাগযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করে দেয়৷
'দুর্ভাগ্যবশত, কিছু ভাল মানুষ খারাপের সাথে জালে ধরা পড়ছে যখন তারা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করে,' কুন্টজ সিবিএস নিউজকে বলেছেন। 'ব্যাঙ্কগুলি সর্বদা নিয়ন্ত্রকদের সতর্ক নজরে থাকে, যারা তাদের কাজ না করার জন্য বা ভোক্তাদের সুরক্ষা না করার জন্য তাদের জরিমানা করবে। এবং তাই কারও অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ বা বন্ধ করে, তারা অবশ্যই এর জন্য জরিমানা পাবে না, এবং তাই তারা সম্ভবত প্রবণতা পাবে। সতর্কতার দিক থেকে আরও ভুল করা, যা দুর্ভাগ্যবশত ব্যক্তিদের জন্য কষ্টের সৃষ্টি করে।'
বিশ্বের দেশ সম্পর্কে তথ্য
সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার .
অ্যাবি রেইনহার্ড অ্যাবি রেইনহার্ড একজন সিনিয়র সম্পাদক শ্রেষ্ঠ জীবন , প্রতিদিনের খবর কভার করে এবং পাঠকদের সর্বশেষ শৈলী পরামর্শ, ভ্রমণ গন্তব্য এবং হলিউডের ঘটনা সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখে। পড়ুন আরো
