আপনার সমস্ত বাতিল হওয়া ইভেন্টের টিকিটের জন্য রিফান্ডগুলি সম্পর্কে কী করবেন তা এখানে

মার্চ মাসের মাঝামাঝি সময় থেকে করোনাভাইরাসের কারণে সারা দেশে বিশাল সমাবেশ নিষিদ্ধ ছিল। ফলস্বরূপ, কনসার্ট, ক্রীড়া ইভেন্ট, ব্রডওয়ে শো এবং আরও অনেক বড় টিকিট আইটেম লোকেরা প্রচুর অর্থ বিনিয়োগ করেছে বাতিল বা স্থগিত । এবং এটি লক্ষ লক্ষ হতাশ ভক্তদের নিজেদের জিজ্ঞাসা করে, 'আমি কীভাবে আমার বাতিল ইভেন্টের জন্য ফেরত পাব?'

ঠিক আছে, এর উত্তর নির্ভর করে আপনি কোথায় প্রথম টিকিট পেয়েছেন এবং ইভেন্টটি পুরোপুরি বন্ধ রয়েছে কিনা বা পরবর্তী তারিখের জন্য স্থগিত করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে। বিভিন্ন সংস্থা গত মাস বা তার বেশি সময় ধরে বিবৃতি জারি করেছে, তাদের ফেরতের অর্থের পরিকল্পনা নিয়ে বিশদ বর্ণনা করেছে। কিছু প্রাথমিকভাবে রিফান্ডের পরিবর্তে ক্রেডিট দেওয়ার বিষয়ে পরিকল্পনা করেছিল, যা ভোক্তাদের সাথে ভালভাবে যায় নি, যার ফলে অনেক সংস্থার ব্যাকট্র্যাক হয় এবং তাদের নীতি পরিবর্তন হয়।

আপনি যদি কোনও কনসার্ট, শো বা ক্রীড়া ইভেন্টের জন্য টিকিট কিনে থাকেন যা করোনাভাইরাসের কারণে বাতিল করা বা স্থগিত করা হয়েছে তবে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তরগুলি আমাদের কাছে পেয়ে গেছে। এগুলি টিকিটমাস্টার, টেলিকচার্জ এবং স্টুবহাবের মতো ইভেন্টের টিকিট সংস্থাগুলির সর্বাধিক সাম্প্রতিক নীতিগুলি - কীভাবে করোনভাইরাসগুলি বাতিল করেছে তার সমস্ত ইভেন্টগুলি কীভাবে পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে। এবং মহামারীর মধ্যে আরও আর্থিক তথ্যের জন্য, পরীক্ষা করে দেখুন প্রত্যেকে কী ভাবছেন 'আমার উদ্দীপনা পরীক্ষা কোথায়?' জানা দরকার ।

বাতিল কনসার্টের জন্য আমি কীভাবে অর্থ ফেরত পাব?

আইস্টক

বিশ্বের বৃহত্তম টিকিট মার্কেটপ্লেস এবং লাইভ নেশন এন্টারটেইনমেন্টের উপসেট, টিকিটমাস্টার তার দীর্ঘস্থায়ী নীতিতে লেগে আছে যে কোনও বাতিল ইভেন্টের জন্য, আপনি অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে 'ক্রয়ের সময় ব্যবহৃত মূল ক্রেতার প্রদানের পদ্ধতিতে' ফি সহ পুরোপুরি। বাতিল ইভেন্টগুলির একটি অভূতপূর্ব পরিমাণের সাথে, টিকিট সাইটটি গ্রাহকদের বুঝিয়ে দিয়েছে যে তাদের ফেরত পেতে 30 দিনের বেশি সময় লাগতে পারে।

আমি কীভাবে বাতিল উত্সবের জন্য ফেরত পেতে পারি?

শাটারস্টক

আনছুটজ এন্টারটেইনমেন্ট গ্রুপ (এইজি), দ্য টিকিট প্ল্যাটফর্ম AXS পিছনে সংস্থা এবং প্রচুর সংগীত উত্সব যেমন কোচেলা, স্টেজকোচ এবং হ্যাঙ্গআউট ফেস্টের পাশাপাশি সিজারস প্যালেসের কলসিয়ামের লাস ভেগাসের রেসিডেন্সিয়াসও বাতিল ইভেন্টগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় ফেরত প্রদান করবে। টিকিটমাস্টারের মতো, রিফান্ড 30 দিনের মধ্যে মূল ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডে চলে যাবে।

স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত কনসার্ট বা উত্সবগুলির জন্য ফেরতের অর্থ কী?

শাটারস্টক

টিকিটমাস্টার মূলত গ্রাহকদের বলার জন্য আগুনে নেমেছিলেন যে তারা 'ইভেন্ট আয়োজক ফেরত ফেরত না দিলে তারা স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টগুলির জন্য ফেরত পাবে না।' এর অর্থ ভক্তরা কেবল নতুন তারিখে উপস্থিত না থাকলে টিকিটমাস্টারের পুনরায় বিক্রয় বাজার ব্যবহার করে তাদের টিকিটগুলি পুনরায় বিক্রয় করতে পারে। এবং অবশ্যই, তারা মূল মূল্যের জন্য টিকিটগুলি পুনরায় বিক্রয় করতে সক্ষম নাও হতে পারে।

অপ্রতিরোধ্য সমালোচনার পরে, লাইভ নেশন 17 এপ্রিল ঘোষণা করেছিল যে এটি কোনও স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টের অর্থ ফেরতের জন্য 30 দিনের উইন্ডো সরবরাহ করবে। ইতিমধ্যে একটি নতুন তারিখের জন্য পুনঃনির্ধারিত যে কোনও ইভেন্টের জন্য, 30 দিনের উইন্ডোটি 1 মে শুরু হবে still এখনও স্থগিতাদেশের লম্বা ইভেন্টগুলিতে that যেগুলি বাতিল করা হয়নি বা যার কোনও নতুন নির্ধারিত তারিখ নেই — সেই ফেরত নতুন তারিখ ঘোষণার দিন উইন্ডোটি খুলবে।

বিলবোর্ড জানিয়েছে যে ভক্তদের 1 মে (বা যখনই পুনঃনির্ধারিত তারিখ ঘোষণা করা হবে) এর সাথে একটি ইমেল প্রেরণ করা হবে ক্ষমতা 'একটি সম্পূর্ণ ফেরত শুরু করার জন্য।' তবে যদি ফেরতের অনুরোধ না করে 30 দিনের দিন অতিবাহিত হয়, 'তাদের টিকিট পুনঃনির্ধারিত তারিখের জন্য ভাল হবে।' তেমনি, এইজি 30 দিনেরও জারি করবে পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টগুলির জন্য রিফান্ড উইন্ডো 1 মে থেকে শুরু হচ্ছে।

আমি কীভাবে ব্রডওয়ে শো টিকিটের জন্য ফেরত পেতে পারি?

আইস্টক

ব্রডওয়ে প্রথম মার্চ 12 এ অন্ধকার হয়ে গেছে, এবং 8 এপ্রিল ঘোষণা করা হয়েছিল যে সব ব্রডওয়ে শো স্থগিত করা হবে Jun. অফিসিয়াল ব্রডওয়ের ওয়েবসাইট অনুসারে, যারা 'জুন,,, ২০২০ এর মধ্যে পারফরম্যান্সের জন্য টিকিট ধারণ করছেন তারা তাদের ক্রয়ের পয়েন্ট থেকে এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড সম্পর্কিত তথ্য সহ একটি ইমেল পাবেন।' আপনি যদি এপ্রিল 12 এর মাধ্যমে কোনও ইমেল না পেয়ে থাকেন তবে ব্রডওয়ে.আর.জিগ বলছে যে আপনার 'এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড সম্পর্কিত তথ্যের জন্য কেনার পয়েন্ট' পৌঁছানো উচিত।

টিকিটমাস্টারের মাধ্যমে ক্রয় করা ব্রডওয়ে টিকিটের ক্ষেত্রে, কনসার্টের টিকিটের জন্য একই রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য। আরেকটি বড় ব্রডওয়ে এবং অফ ব্রডওয়ে টিকিট বিক্রেতা টেলিকচার্জ বলছেন এটি ক্রেতাদের একটি ইমেল প্রেরণ করবে তাদের টিকিটগুলি ফেরত দেওয়া বা বিনিময় করার নির্দেশাবলী সহ, কিছু শো''র পরের পারফরম্যান্সের জন্য টিকিট বিনিময় করার ক্ষমতা সরবরাহ করে। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড সহ কোনও বক্স অফিস থেকে টিকিট কিনে থাকেন তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই কার্ডটিতে ফেরত পাবেন। যাইহোক, আপনি নগদ দিয়ে অর্থ প্রদান করলে, টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে বক্স অফিসে যেতে হবে।

অন্যদিকে, টুডটিক্স রয়েছে কেবলমাত্র তারা বলেছিল যে তারা একটি ভাউচার দেবে আপনার মূল অর্ডারের 110 শতাংশ মূল্যবান, বিশ্বব্যাপী শোতে এক বছরের জন্য বৈধ। থিয়েটার ডেভলপমেন্ট ফান্ড (টিডিএফ) দ্বারা পরিচালিত টি কেটিএস ছাড়ের বুথগুলি নিউইয়র্ক সিটিতে বন্ধ থাকবে, তবে নির্বাহী পরিচালক টরি বেইলি একটি বিবৃতি প্রকাশ করেছে যে আপনি যদি টিডিএফের মাধ্যমে বাতিল পারফরম্যান্সের জন্য কোনও টিকিট কিনে থাকেন ' আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে অর্থ প্রদানের মূল ফর্মটিতে।

আমি কীভাবে কোনও ক্রীড়া ইভেন্টের টিকিটের জন্য ফেরত পেতে পারি?

আইস্টক

অনেক ক্রীড়া ইভেন্টের টিকিট টিকিটমাস্টারের মাধ্যমে কেনা হয়, এবং নীতিগুলি কনসার্ট বা সংস্থার মাধ্যমে কেনা অন্যান্য ইভেন্টের টিকিটের সমান। তবে, জাতীয় বাস্কেটবল বাস্কেটবল (এনবিএ), ন্যাশনাল হকি লীগ (এনএইচএল), মেজর লীগ সকার (এমএলএস), এবং মেজর লীগ বেসবল (এমএলবি) এর মতো অনেক বড় ক্রীড়া লিগগুলি কেবল তাদের মরসুম স্থগিত করেছে, যার অর্থ আপনাকে করতে হবে 30 দিনের রিফান্ড উইন্ডোটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার আগে গেমগুলি পুনরায় নির্ধারণের জন্য অপেক্ষা করুন।

আপনি যদি মরসুমের টিকিট কিনে থাকেন বা কোনও লিগের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি পাস করেন, তবে লীগ কীভাবে তারা এই রিফান্ডগুলি পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনাকে বিশেষভাবে লিগের সাথে পরামর্শ করতে হবে। এনবিএ জানিয়েছে তারা মরসুম পুনরায় শুরু করার পরিকল্পনা করে যখন সম্ভব হবে এবং 'গেমটি পুনরায় নির্ধারণের সময় স্থগিত গেমের জন্য ইতিমধ্যে কেনা টিকিট সম্মানিত হবে' ' তবে, যদি গেমগুলিকে একটি খালি স্টেডিয়ামে খেলতে হয় (যেমন অনেক স্পোর্টস লিগ বিবেচনা করছে) বা খেলা বাতিল হয়ে যায়, তবে তাদের ওয়েবসাইট বলছে যে 'দলগুলি ভবিষ্যতের খেলা বা ফেরতের জন্য aণের ভিত্তিতে ভক্তদের সাথে কাজ করবে।'

এর মধ্যেই, এনএইচএল তাদের নিয়মিত মরসুমটি স্থগিত করেছে 189 টি গেম এবং এর সাথে একটি বিবৃতি জারি ১৮ মার্চ বলেছে যে 'পরিকল্পনাধারীরা তাদের প্যাকেজটিতে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত স্থগিত গেমের জন্য ক্রেডিট পাবেন,' যা পুনঃনির্ধারিত গেমগুলিতে প্রয়োগ করা যাবে।

এমএলএস একটি বিবৃতি জারি করেছে যাতে বলা হয়েছে স্থগিত ইভেন্টগুলির জন্য যে কোনও টিকিট সম্মানিত হবে পুনঃনির্ধারিত তারিখের জন্য, যা এখনও নির্ধারিত হয়নি।

এমএলবি আছে কোনও অফিসিয়াল বিবৃতি প্রকাশের আশেপাশে স্নিগ্ধ ২ tickets শে মার্চ থেকে মরসুমটি শুরু হওয়ার কথা সত্ত্বেও আশেপাশের টিকিটগুলি এমএলবি একটি মামলা মোকাবেলা করছে নিউইয়র্কের একজোড়া অনুরাগীর কাছ থেকে যারা স্থগিত গেমগুলির জন্য একসাথে $ 1000 ডলারের বেশি ব্যয় করার পরে প্রতিষ্ঠানের অর্থ ফেরতের জন্য মামলা করছেন, ইউএসএ টুডে রিপোর্ট।

মামলা অনুসারে, ভক্তরা 'পুরো পুনরুদ্ধার, ২০২০ মৌসুমে বিক্রি হওয়া সমস্ত এমএলবি টিকিটের অ্যাকাউন্টিং (মরসুমের টিকিট, একক গেম ক্রয় এবং পাবলিক সিট লাইসেন্স সহ) জিজ্ঞাসা করছেন, ঘোষিত রায় যা আসামিদের চালিয়ে যাওয়ার আচরণ অব্যাহত রাখে ২০২০ এমএলবি নিয়মিত মরসুমের টিকিট বিক্রয় ক্যালিফোর্নিয়ার আইন লঙ্ঘন করে, পাশাপাশি ২০২০ এমএলবি মরসুমে বিক্রি হওয়া টিকিট থেকে লাভের অবমাননাও ঘটে। '

স্টুবহাবের মতো পুনরায় বিক্রয় সাইটগুলি থেকে ফেরতের অর্থ কী?

আইস্টক

কনসার্ট, স্পোর্টিং ইভেন্ট এবং ব্রডওয়ে শোগুলির জন্য অনেকগুলি টিকিট স্টাবহাব এবং সিটজিকের মতো জনপ্রিয় যাচাইকৃত পুনরায় বিক্রয় সাইটগুলির মাধ্যমে কেনা যাবে। তবে কীভাবে এই পুনরায় বিক্রয় সাইটগুলি ফেরত ফেরত দেওয়ার পরিকল্পনা করে? স্টাবহাবের ফেরতের পরিকল্পনা কমপক্ষে বলতে গেলে ভয়ানক। সাধারণত, টিকিট পুনঃব্যবস্থা সাইট বাতিল হওয়া কোনও ইভেন্টের জন্য ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয় - ক্রেতাদের ফেরত দেওয়া, তারপরে বিক্রেতাদের কাছ থেকে বিক্রয়মূল্য পুনরুদ্ধার করে। তবে, এখনই অনেকগুলি বাতিল এবং স্থগিত ইভেন্ট রয়েছে এবং তারা বিক্রেতাদের কাছ থেকে টাকা ফেরত পাওয়ার আগে ক্রেতাদের অর্থ প্রদান করতে অক্ষম হওয়ায় সংস্থাটি আর কোনও স্ট্রেট-আউট রিফান্ড অফার করে না।

'সকল ক্রেতাকে তাত্ক্ষণিক নগদ ফেরত দেওয়া আমাদের পক্ষে বর্তমানে অসম্ভব,' স্টাবহাবের মুখপাত্র কেট ব্রিংকস জানায় লস এঞ্জেলেস টাইমস এপ্রি। ১০ এর পরিবর্তে, যদি কোনও ইভেন্ট বাতিল হয়ে যায় তবে সংস্থাটি তাদের স্টুবহাব অ্যাকাউন্টে ক্রেতার আসল অর্ডারের মূল্য 120 শতাংশের জন্য একটি কুপন যোগ করবে, যা তারা ডিসেম্বর অবধি 'এক বা একাধিক স্টাবহব অর্ডারগুলিতে' আবেদন করতে পারে can ৩১, ২০২১। এবং স্টাবহাব তাদের 'ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বিক্রেতাদের' লেনদেনের বিপরীতে 'ফিরিয়ে নেওয়ার জন্য তাদের মূল টিকিট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে রেখে ফাইলের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে চার্জ করে তাদের অর্থ ফেরত পাবে।

স্থগিত ইভেন্টগুলির বিষয়ে, স্টুবহাব বলেছেন ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের এটির জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যদি ইভেন্টটি বাতিল হওয়ার পরিবর্তে পুনরায় নির্ধারণ করা হয়, তবে ক্রেতারা টিকিটের জন্য দায়ী, যা সংস্থা জানিয়েছে যে তারা যেতে না পারলে বা যেতে না চাইলে তারা স্টুবহাবে পুনরায় বিক্রয় করতে পারে।

স্টাবহাবের পরিস্থিতি সামাল দেওয়া ভালভাবে কাটেনি — এতোটাই, সংস্থাটি একটির সাথে ধাক্কা খায় Million 5 মিলিয়ন ক্লাস অ্যাকশন মামলা উইসকনসিনের এক ব্যক্তির কাছ থেকে করোনভাইরাস-সম্পর্কিত ইভেন্ট বাতিলকরণের জন্য তাদের ফেরত ফেরতের অভাব নিয়ে বাদী বলেছেন যে স্টাবহাবের 'ফ্যানপ্রোটেক্ট মানি ফেরতের গ্যারান্টি' ব্যবহার করা সত্ত্বেও যা ব্যবহারকারীদের বাতিল ইভেন্টগুলির জন্য পুরো অর্থ ফেরতের প্রতিশ্রুতি দেয়, তাকে কেবল একটি কুপনের প্রস্তাব দেওয়া হচ্ছে।

' প্রতিশ্রুত ফেরত ফেরত ডাম্পিং সাম্প্রতিক ইতিহাসের সবচেয়ে বড় আর্থিক দুর্ভোগের সময় কুপনের মেয়াদ শেষ হওয়ার জন্য নিষ্ঠুর ও ভুল, 'বাদীর আইনজীবী নিক কুলসন বিলবোর্ডকে বলেছে। 'বিশেষত যেহেতু লোকেরা এমনকি কুপনগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে সে সম্পর্কে কোনও ধারণা নেই the আমরা জানি না যে পরবর্তী 12 মাসগুলি কেমন হবে। স্টাবহাব দাবি করেছে যে আর্থিক সীমাবদ্ধতাগুলি তার হাতকে (তার গ্রাহকদের পকেটে) বাধ্য করেছে, এই সীমাবদ্ধতা সম্পূর্ণরূপে তার নিজের তৈরি। এই ক্রিয়াটির মাধ্যমে, আমরা এই অনিশ্চিত সময়ে মানুষকে কিছুটা স্বস্তি সরবরাহ করব বলে আশা করি। '

এদিকে, টিকিট পুনর্বিবেচনার সাইট SeatGeek কোনও ইভেন্ট বাতিল হয়ে থাকলে ক্রেতাদের তাদের দ্বারা সুরক্ষিত হিসাবে, তাদের মূল অর্ডারটির 'কমপক্ষে 100 শতাংশ' প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে ক্রেতার গ্যারান্টি 'নীতি। ওয়েবসাইটটি জিজ্ঞাসা করেছে যে অনুরাগীরা 'ফেরতের অনুরোধটি পৌঁছায় না', কারণ তারা ফেরতের বিশদ সহ যোগ্য অর্ডারের জন্য ইমেল প্রেরণ করবে।

একটি সাদা সাপের স্বপ্ন

তবে স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত ইভেন্টগুলির জন্য অর্থ ফেরত পাওয়ার কোনও বিকল্প নেই বলে মনে হয়। পরিবর্তে, সিয়াটিক বলেছেন যে আপনার টিকিট 'সম্ভবত নতুন তারিখের জন্য বৈধ হবে, যদিও এটি ঘটনাস্থলের নীতিতে নির্ভর করবে।' আপনি যদি এই নতুন তারিখটি তৈরি করতে না পারেন তবে সংস্থাটি বলেছে 'ইভেন্টটি পুনরায় নির্ধারিত হয়ে যাওয়ার পরে আপনার কাছে সবসময় সিটজিট মার্কেটপ্লেসে [টিকিট] পুনরায় তালিকাভুক্ত করার বিকল্প থাকে যাতে অন্য কোনও অনুরাগীর উপস্থিত থাকতে পারে।' এর মধ্যে এনবিএ, এনএইচএল, এমএলএস, এবং এমএলবি মরসুমের গেমস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, কারণ স্যাটজিইক বলেছেন যে তারা 'গেমগুলিকে মুলতবি হিসাবে বিবেচনা করছে।'

এবং করোনাভাইরাসের মধ্যে এখন কী নিখরচায় কিছু সুখবর পাওয়ার জন্য, দেখুন করোনাভাইরাসের কারণে 7 টি জিনিস এখন ফ্রি ।

সেরা জীবন আপনাকে স্বাস্থ্যকর, সুরক্ষিত এবং অবহিত রাখতে সর্বদা সর্বশেষতম সংবাদটি কভিড -১ 19 সম্পর্কিত সম্পর্কিত পর্যবেক্ষণ করছে। আপনার সর্বাধিক উত্তর এখানে জ্বলন্ত প্রশ্ন , দ্য আপনি নিরাপদে থাকতে পারেন উপায় এবং স্বাস্থ্যকর, তথ্য আপনার জানা দরকার, ঝুঁকি আপনি এড়ানো উচিত, পুরাণ আপনার অবহেলা করা উচিত, এবং লক্ষণ সচেতন হতে হবে. আমাদের সমস্ত COVID-19 কভারেজের জন্য এখানে ক্লিক করুন , এবং আমাদের নিউজলেটার জন্য সাইন আপ করুন আপ টু ডেট থাকুন।