কিছুই ক্রেতাদের বেশ মত বিভক্ত করেছে স্ব-চেকআউট গ্রহণ . কিন্তু আপনি ক্যাশিয়ার পছন্দ করুন বা আরও স্বয়ংক্রিয় অভিজ্ঞতা, পছন্দটি আপনার হাতের বাইরে, কারণ অনেক খুচরা বিক্রেতা এই একসময়ের সর্বব্যাপী প্রবণতার উপর পরিবর্তন আনছেন। বছরের পর বছর নতুন যন্ত্রপাতি এবং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করার পর, বড় কোম্পানিগুলি স্ব-চেকআউট লেনগুলিতে ফিরে আসছে এবং গ্রাহকরা লক্ষ্য করতে শুরু করেছে। ওয়ালমার্ট ক্রেতাদের সাম্প্রতিক প্রতিবেদনের জন্য পড়ুন যারা মনে করেন খুচরা বিক্রেতা হয়তো ভালোর জন্য স্ব-চেকআউট ত্যাগ করছেন।
সম্পর্কিত: Walmart কর্মী স্ব-চেকআউট সম্পর্কে ক্রেতাদের সতর্কতা জারি করে .
স্ব-চেকআউট থেকে পরিত্রাণ পেতে Walmart গত বছর কয়েকটি স্টোর সংস্কার করেছে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কয়েকটি ওয়ালমার্ট অবস্থান থেকে তাদের স্ব-চেকআউট মেশিনগুলি শেষ শরত্কালে ছিনিয়ে নেওয়া হয়েছিল। ক সেপ্টেম্বর 2023 রিপোর্ট , দ্য আলবুকার্ক জার্নাল প্রকাশ করেছে যে আলবুকার্ক, নিউ মেক্সিকো, এলাকায় দুটি দোকান সম্প্রতি স্ব-চেকআউট লেন প্রতিস্থাপনের জন্য সংস্কার করা হয়েছে। এ সময় পত্রিকায় বলা হয়, ওই এলাকার তৃতীয় স্থানে একই প্রক্রিয়া চলছে। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ওয়ালমার্টের মুখপাত্র বলেন, 'আমরা ক্রমাগত আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করার উপায়গুলি দেখি এবং এতে দোকানে চেকআউট এলাকা সামঞ্জস্য করা অন্তর্ভুক্ত' জোশ হ্যাভেনস ইনসাইডারকে বলেন .
স্বপ্নে তুষারের অর্থ
সম্পর্কিত: ফ্যাক্ট চেক: ওয়ালমার্ট কি সমস্ত স্ব-চেকআউট থেকে মুক্তি পাচ্ছে?
এখন, ক্রেতারা বলছেন যে তাদের দোকানগুলি স্ব-চেকআউট লেনগুলি বন্ধ করে দিচ্ছে।
সেপ্টেম্বরে, ওয়ালমার্ট ইনসাইডারকে বলেছিল যে স্ব-চেকআউট কিয়স্কগুলি ব্যাপকভাবে অপসারণের জন্য তাদের কোন পরিকল্পনা নেই। এরপর ডিসেম্বরে কোম্পানি ড গুজব খন্ডন করেছেন এটি মেইন এবং ম্যাসাচুসেটসের দোকানে তাদের পরিত্রাণ পাচ্ছে, AL.com রিপোর্ট করেছে।
কিন্তু সম্প্রতি, বেশ কয়েকজন ক্রেতা সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করেছেন যে তাদের স্থানীয় ওয়ালমার্টগুলি সেলফ-চেকআউট মেশিনগুলিতে তাদের অ্যাক্সেস অবরুদ্ধ করেছে, এমনকি কিয়স্কের মাধ্যমেও স্টোরে রয়েছে।
'আমার স্থানীয় ওয়ালমার্ট স্ব-চেকআউট বন্ধ করে দিয়েছে,' একজন এক্স ব্যবহারকারী লিখেছিলেন a 29 জানুয়ারি পোস্ট .
অন্য একজন ব্যক্তি একই শেয়ার করেছেন a ২৬ জানুয়ারি পোস্ট : 'এটা মনে হচ্ছে যে এভারগ্রিন, কলোরাডোর ওয়ালমার্ট তার সমস্ত স্ব-চেকআউট লেন বন্ধ করে দিয়েছে।'
সম্পর্কিত: কিভাবে Walmart, Costco, এবং ডলার জেনারেল স্ব-চেকআউট কমিয়ে দিচ্ছে .
তাদের দাবি, শ্রমিকরা বলছেন চুরির কারণে।
গত কয়েক বছর ধরে খুচরা বিক্রেতাদের জন্য শপলিফটিং একটি উল্লেখযোগ্য উদ্বেগ হয়ে উঠেছে। এবং এখন এটি দায়ী হতে পারে কেন কিছু ক্রেতাদের তাদের স্থানীয় ওয়ালমার্টে স্ব-চেকআউট থেকে বাধা দেওয়া হচ্ছে।
ক 23 জানুয়ারী এক্স পোস্ট , জিম রুটবার্গ কলোরাডো স্প্রিংস থেকে তার স্থানীয় ওয়ালমার্টে বন্ধ স্ব-চেকআউট লেনের ছবি দেখিয়েছেন, দাবি করেছেন যে কর্মী যে তার মুদিখানা চালাচ্ছিল সে তাকে বলেছিল কারণ লোকেরা পণ্যসামগ্রী চুরি করছে।
'তিনি বলেছিলেন যে পুরো পরিষেবা চেকআউটে লাইনগুলি দীর্ঘ হলেই তারা সেগুলি খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছে,' তিনি লিখেছেন। 'খুব বেশি চুরি।'
ডিসেম্বরে, অন্য একজন ক্রেতা একই ধরনের গল্প শেয়ার করেছিলেন। 'স্ব-চেকআউট ওয়ালমার্টে ব্যর্থ হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে,' দ এক্স ব্যবহারকারী লিখেছেন . 'টানা দুই দিন বেশির ভাগ বন্ধ। একজন কর্মচারীকে জিজ্ঞেস করে বললো চুরি বেড়ে যাওয়ায় বন্ধ।'
একজন খুচরা বিশেষজ্ঞ বলেছেন 'স্ব-চেকআউট ধ্বংস হয়ে গেছে।'
এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে ওয়ালমার্ট সেল্ফ-চেকআউটের উপর নির্ভরতা ফিরিয়ে আনার উপায় নিয়ে কাজ করছে। ফিল লেম্পার্ট , AKA দ্য সুপারমার্কেট গুরু, খুচরা প্রবণতা বিশ্লেষণ এবং ভবিষ্যদ্বাণী করার 25 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার একজন খুচরা বিশেষজ্ঞ, সম্প্রতি বলেছেন মার্কিন সূর্য যে 'স্ব-চেকআউট ধ্বংসপ্রাপ্ত' কারণ খুচরা বিক্রেতাদের চুরি থেকে রক্ষা করার জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা নিতে হচ্ছে।
'নিরাপত্তা দৃষ্টিকোণ থেকে, যা ঘটেছে তা হল স্ব-চেকআউট সহ খুচরা বিক্রেতাদের স্ব-চেকআউটে লোকেদের সাহায্য করার জন্য, নিরাপত্তা বা অন্যান্য কর্মচারীদের যোগ করতে হয়েছে,' তিনি বলেছিলেন। 'সুতরাং, আপনি জানেন যে আপনি কিছুই সম্পাদন করছেন না। আপনি শ্রম কম করছেন না, আপনি একটি ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন না।'
প্রতিটি রাজ্যে দেখার জন্য সেরা জায়গা
লেম্পার্ট আরও বলেন যে ওয়ালমার্ট বাস্তবায়ন করে গ্রাহকদের দূরে ঠেলে দিচ্ছে রসিদ চেক স্ব-চেকআউট থেকে শপলিফটিং মোকাবেলা করার চেষ্টা করার উপায় হিসাবে।
'আমরা যা করছি তা হ'ল আমরা লোকেদের এমন দোকানে চালিত করছি যেগুলি তা করে না বা অনলাইন শপিংয়ের জন্য কারণ এটি একটি আনন্দদায়ক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নয়,' তিনি বলেছিলেন।
সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার .
কালী কোলম্যান কালি কোলম্যান বেস্ট লাইফের একজন সিনিয়র সম্পাদক। তার প্রাথমিক ফোকাস হল খবরগুলি কভার করা, যেখানে তিনি প্রায়শই চলমান COVID-19 মহামারী সম্পর্কে পাঠকদের অবগত রাখেন এবং সর্বশেষ খুচরা বন্ধের বিষয়ে আপ-টু-ডেট রাখেন। পড়ুন আরো
