অনুযায়ী আমেরিকান গ্রাহক সন্তুষ্টি সূচক , সমস্ত বিভাগ এবং ছাড়ের দোকানগুলি ট্র্যাক করে, কস্টকো গত বছর গ্রাহকদের কাছে সর্বাধিক জনপ্রিয় দর কষাকষির জন্য বিনের দাম এবং প্রচুর পরিমাণে আইটেমের একটি বিশাল নির্বাচন selection এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই। তবে কস্টকো সব মজা এবং গেমস নয়। গ্রাহক-বন্ধুত্বপূর্ণ সম্মুখের নীচে আপনি যথাসম্ভব নগদ অংশে ভাগ করে নেওয়ার জন্য ডিজাইন করা উজ্জ্বল খুচরা কৌশলগুলির সত্যিকারের কর্নোকোপিয়া রয়েছে exists এমনকি আপনি এটি উপলব্ধি না করেই। সুতরাং, আপনি মেগস্টোরে আপনার পরবর্তী ভ্রমণ করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে কস্টকো আপনাকে ব্যয় করতে প্ররোচিত করার জন্য এই কৌশলগুলি সম্পর্কে অবগত আছেন। এমনকি আপনি নিজেকে বড় অঙ্কের সঞ্চয় করতেও খুঁজে পেতে পারেন origin আপনি যেটা প্রাথমিকভাবে প্রত্যাশা করেছিলেন তার চেয়ে আলাদা in
1 নিখরচায় নমুনা দেওয়া
ডেভিড টোনেলসন / শাটারস্টক ডটকম
কৈ মাছের স্বপ্ন
'আমার ব্যক্তিগত পছন্দের অংশগুলির একটি কস্টকো শপিং ট্রিপ 'সেই বিখ্যাত ফ্রি নমুনাগুলি যা প্রতি কয়েকটি আইসলে দেওয়া হয়,' বলে পুরো স্কিরবোল , এ একটি শপিং এবং প্রবণতা বিশেষজ্ঞ রিটেইলমোট । এবং এটি অবশ্যই একটি অস্বাভাবিক মতামত নয়।
তবে তিনি সতর্ক করেছেন, এই নিখরচায় নমুনাগুলি অল্প ব্যয় করার জন্য ক্রেতাদের সূক্ষ্মভাবে প্রভাবিত করেছে বলে জানা গেছে। 'অনেক গবেষণায় দেখা গেছে যে ফ্রি নমুনা সরবরাহ কমপক্ষে ৩০ শতাংশ বিক্রয় বাড়িয়ে তুলতে পারে, আপনি যে জিনিস কেনার বিষয়ে কখনও পরিকল্পনা করেননি সেগুলি কিনতে আপনাকে ডেকে আনে,' তিনি বলে। নমুনাগুলি বিনামূল্যে থাকতে পারে, তারা শেষ পর্যন্ত একটি মানসিক ব্যয় বহন করে carry
2 স্টোরের সামনে বড় টিকিটের আইটেম এবং ডিল রাখা
মিহাই_আন্দ্রিটোইউ / শাটারস্টক ডটকম
'আপনি প্রায়শই ছাড় পাবেন বড় টিকিট আইটেম আপনি যখন হাঁটেন ঠিক তখনই সামনে এবং মাঝখানে ' আইটেমগুলির ঝলকানি, পাশাপাশি আপনার মুখের স্থান নির্ধারণ, ক্রেতাদের বড় টিকিট ক্রয়ের জন্য সজ্জিত করতে প্ররোচিত করে যাতে তাদের প্রয়োজন হয় না। আপনার যদি সত্যিই এটির প্রয়োজন না হয় এবং অন্য কোথাও আরও ভাল সন্ধান না পাওয়া যায়, সিরবোল আপনার মাথা নীচু করে সুপারস্টোরের দিকে হাঁটার পরামর্শ দিচ্ছেন, কেবল যখন আপনি দোকানের প্রথম অংশটি ভাল করে ফেলেছেন তখনই সন্ধান করুন।
3 বাল্কের সমস্ত কিছু বিক্রি করা
এডগার লি এসপি / শাটারস্টক ডটকম
কিছু আইটেম বিপুল পরিমাণে কিনতে বুদ্ধিমান হওয়ার পরেও অনেকেই তা বলেন না, স্কারবল বলেছেন। কস্টকোর কৌশলটি হ'ল স্টোরটি আক্ষরিক অর্থে সমস্ত কিছু সরবরাহ করে, এটি আসলে ভাল কেনা বা না।
'ডেন্টিস্টরা যখন ফ্রি ফ্রি দেয় তখন আপনার কি খুব বেশি পরিমাণে টুথব্রাশ কিনতে হবে?' উদাহরণস্বরূপ, Skirboll জিজ্ঞাসা। প্রচুর পরিমাণে প্যাকেজিংয়ের মাধ্যমে কস্টকো নিশ্চিত করে যে আপনি অতিরিক্ত পরিমাণে মালামাল নিয়ে শেষ করেছেন যা আপনার বাস্তবে প্রয়োজন হয় না।
4 এক্সপ্রেস চেকআউট লাইন নেই
টাডা ইমেজ / শাটারস্টক ডটকম
ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট বলেছেন, খুচরা বিক্রয়কারী জায়ান্টদের দ্বারা নিযুক্ত একটি বড় কৌশল হ'ল এক্সপ্রেস লাইনের একটি সুস্পষ্ট অভাব জুলি গারনার । তিনি বলেন, 'মানুষকে উল্লেখযোগ্য লাইনে দাঁড়াতে হবে, লোকেরা তাদের সময়কে উপযুক্ত করার জন্য মনস্তাত্ত্বিকভাবে আরও ক্রয়ের দিকে ঝুঁকবে,' তিনি ব্যাখ্যা করেছেন। যদি আপনাকে আধ ঘন্টা বা তারও বেশি সময় ধরে লাইনে দাঁড়াতে হয়, চিন্তাভাবনাটি চলে যায়, কেবলমাত্র টয়লেট পেপারের চেয়ে আপনি আরও ভালভাবে হাঁটতে পারবেন you আপনাকে ওভারপেন্ডে নিয়ে যাওয়ার দিকে পরিচালিত করবে।
5 বড় শপিং কার্ট ব্যবহার
শাটারস্টক
ক্রিকেট কিসের প্রতীক?
কয়েক বছর আগে কস্টকো প্রবর্তন শুরু করে নতুন, বৃহত্তর শপিং কার্ট । সুবিধার্থে সিদ্ধান্তটি কিছু অংশ নেওয়া হতে পারে, এরপরে আরও একটি সূক্ষ্ম, মানসিক কৌশল কর্মক্ষেত্রে, বলেছেন রবিন লি অ্যালেন , এস্পারেন্স প্রাইভেট ইক্যুইটিতে অংশীদার পরিচালনা করছেন। তিনি বলেন, 'শপিং কার্টের আকার 100 শতাংশ বৃদ্ধি করা বিক্রি 30 শতাংশ গড়ে প্রমাণিত হয়েছে,' তিনি বলেছেন। তাদের গাড়িগুলির আকার বাড়িয়ে-অন্য বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতাদের কাছে দেখা হ্যান্ডহেল্ড ঝুড়িগুলি না দিয়ে — কস্টকো তার ক্রেতাদের পরিকল্পনা করার চেয়ে আরও বেশি জিনিস কিনতে উত্সাহিত করে।
A উদার রিটার্ন পলিসি থাকা
আইকাটনিউজ / শাটারস্টক ডটকম
বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতার সাথে তুলনা করে কস্টকো অত্যন্ত অফার দেয় লেনিয়েন্ট রিটার্ন পলিসি , এবং বেশিরভাগ আইটেমের সম্পূর্ণ ক্রয়ের মূল্য ফেরত দেয়। যদিও এটি নিখুঁত অঙ্গভঙ্গির মতো মনে হলেও এটি একটি বুদ্ধিমান বিপণনের কৌশল। গবেষণা অনুসারে জার্নাল রিটেইলিং , লেন্স ইন রিটার্ন পলিসি 'রিটার্নের চেয়ে ক্রয় বাড়ায়।' ক্রেতাদের সন্দেহের বোধকে সহজ করার ক্ষেত্রে - তারা সর্বদা আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে পারে — এই নীতিগুলি আরও নির্বোধ শপিংকে উত্সাহ দেয়। বেশিরভাগ আইটেম আসলে আর ফিরে আসে না।
7 শিকারের রোমাঞ্চ তৈরি করা
শাটারস্টক
থেকে গবেষকরা মতে মিশিগান স্টেট বিশ্ববিদ্যালয় , 'কস্টকোর মতো মূল্য খুচরা বিক্রেতারা একটি শপিংয়ের পরিবেশ তৈরি করেছে যা গ্রাহকদের কাছ থেকে একটি' ট্রেজার-হান্ট 'অনুপ্রেরণা জোগায়, কারণ নির্দিষ্ট আইটেমগুলি খুব সীমিত পরিমাণে উপলব্ধ available' সীমিত, ভাল দামের আইটেমগুলির জন্য এই শিকারের ফলাফলটি 'একটি মজাদার এবং উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করা', তারা ব্যাখ্যা করে। যখন সফল হয়, ক্রেতারা সুপারস্টোরের সাথে আরও বেশি জড়িত বোধ করে - কারণ এটি উপভোগের উত্স হয়ে যায় — এবং বেশি ব্যয় হওয়ার সম্ভাবনা বেশি ।
8 বড় দোকান আছে
অ্যালাস্টার ওয়ালেস / শাটারস্টক ডটকম
আমাদের দম্পতিদের জন্য সস্তা ছুটি
কস্টকো এর দোকানগুলি হয় কুখ্যাতভাবে বিরাট । ব্র্যান্ডটি তাদের জিনিসপত্রের পুরোটা দাম বাড়িয়ে দেওয়ার পাশাপাশি, এই স্থাপত্যিক সিদ্ধান্তটি ক্রেতাদের বেশি অর্থ ব্যয় করতে প্রভাবিত করতে পারে। 2015 সালে প্রকাশিত একটি গবেষণা অনুসারে জার্নাল অফ মার্কেটিং , 'একজন ক্রেতার স্টোরটিতে যত বেশি সময় থাকবে এবং আরও আইটেমের সংস্পর্শে আসবে ততই বিপজ্জনক ইচ্ছা বা প্রয়োজনের কারণেই ক্রেতাকে এমন আইটেমের সংস্পর্শে আনা হবে।' অন্য কথায়, লম্বা কস্টকো আপনাকে এর আইলগুলি ঘুরে বেড়াতে সক্ষম করবে, আপনার যত বেশি ব্যয় হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
9 সদস্যতার মাধ্যমে আনুগত্য বাড়ানো
আর্টইওরান / শাটারস্টক ডটকম
অনুসারে কাস্টকোর নিজস্ব এসইসি ফাইলিং তাদের সাফল্যের একটি প্রধান উপাদান হ'ল 'সদস্যদের মধ্যে একটি ধারণা ... ধারাবাহিকভাবে সর্বাধিক প্রতিযোগিতামূলক মান সরবরাহ করা।' যদিও অনেক ক্ষেত্রে এটি সত্য, তবে তারা সদস্যপদ ফি ব্যবহারের মাধ্যমে এটি করতে সক্ষম হন। তারা ব্যাখ্যা করে যে এই ফিগুলির 'লাভের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব রয়েছে' এবং তারা 'সদস্যের আনুগত্যকে আরও জোরদার করতে সক্ষম'। কেননা এমনকি শপিং শুরুর আগেই তারা ব্যয় করেছে, বেশিরভাগ গ্রাহকরা কস্টকো আইটেমের দাম বিবেচনা করার সময় এগুলিকে বিবেচনায় নেন না এবং এভাবে তারা মনে করেন যে তারা সত্যিকারের চেয়ে বেশি সাশ্রয় করছেন।
10 হাইপিং পণ্য এবং ডিল কেবলমাত্র সীমিত সময়ের জন্য উপলব্ধ
মেলিস্যামন / শাটারস্টক ডটকম
হারিয়ে যাওয়ার ভয়, বা FOMO , শুধুমাত্র বন্ধুদের সাথে মিস করা সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। কস্টকো ক্রয়ের উত্সাহ দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত একটি কৌশল মোতায়েন করা মৌসুমী, ঘোরানো আইটেমগুলির একটি ধারাবাহিক অ্যারে । সীমিত সময়ের জন্য আইটেম সরবরাহ করে, ক্রেতারা কোনও জিনিস ক্রয় করার বাধ্যবাধকতা বোধ করে অন্যথায় এটি চিরতরে চলে যাওয়ার আগে তা ছিনিয়ে নিতে পারে about
আমার চাচার কাছ থেকে স্বপ্ন
11 ব্যয় চালাতে 'ক্ষতি নেতাদের' ব্যবহার করা
শাটারস্টক
সুপারস্টোরের দ্বারা নিযুক্ত করা অন্য কৌশল হ'ল 'লোকসানের নেতৃবৃন্দ' — কিছু আইটেম প্রান্তিক লাভের জন্য বিক্রয় করা হয় যাতে গ্রাহকরা দোকানে দোকানে অন্য আইটেমগুলিতে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করতে পারেন।
অনুসারে ইনভেস্টোপিডিয়া , কস্টকো প্রতিটি মুরগি তার সবচেয়ে জনপ্রিয় আইটেম হওয়া সত্ত্বেও বিক্রি হওয়া প্রতিটি রোটিসারি মুরগির জন্য 4 ডলারের চেয়ে কম মুনাফা অর্জন করে। নিবন্ধটি বলে, 'ধারণাটি হল যে কেউ কেবল রোটিসারি মুরগির জন্য কস্টকো যান না। ইতিমধ্যে মুরগি স্টোরের বিন্যাসে গভীরভাবে স্থাপন করা হয়, এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা মূল্যবান পাখি পৌঁছানোর আগে যতটা লোভনীয় আইটেম পাস করে।
12 কম অপশন অফার
শাটারস্টক
যদিও এটি মনে হতে পারে যেন কোস্টকোতে সমস্ত কিছু রয়েছে তবে নির্বাচনটি আসলে বরং ছোট। বেশিরভাগ সুপারমার্কেটে প্রদত্ত 30,000 অনন্য পণ্যের তুলনায় উদাহরণস্বরূপ, কস্টকো প্রায় 4,000 অফার করে । অনুযায়ী হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা , পছন্দ এই সীমাবদ্ধতার প্রভাব আসলে বিক্রয় বৃদ্ধি: 'অধ্যয়নগুলি এই ফলাফল নিশ্চিত করেছে যে আরও পছন্দ সবসময় ভাল হয় না। উদাহরণস্বরূপ, [দোকানগুলিতে] বিভিন্ন ধরণের নাস্তা, কোমল পানীয় এবং বিয়ার সরবরাহ করা বাড়ার সাথে সাথে বিক্রয় পরিমাণ এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি হ্রাস পায়
13 অন ডিমান্ড সরবরাহ সরবরাহ করা
শাটারস্টক
আপনার লোককে বলার জন্য মিষ্টি জিনিস
কস্টকো দ্বারা বাস্তবায়িত আরও সাম্প্রতিক কৌশল হ'ল ডেলিভারি ট্রাক পরিষেবা GoShare এর সাথে তাদের অংশীদারিত্ব। 'অতীতে, যখন কোনও কস্টকো সদস্য হাঁটতে শুরু করতেন এবং সামনে সেই চকচকে নতুন টিভি দেখতেন, তখন তারা চলতেন কারণ তাদের কাছে পরিবহনের জন্য ট্রাক ছিল না,' তারা বলেছে শন সেভেজ এর প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও GoShare । এখন, টিভিটি বাড়িতে থাকা বোতামের প্রেসের মতোই সহজ — তবুও অন্য একটি কস্টকো এর মধ্যকার দূরত্ব কমিয়ে দিচ্ছে আমি এটা চাই এবং আমি এটি কিনছি ।
14 একটি নূন্যতম নকশা আছে
এনগুইন / শাটারস্টক ডটকম-এ
যে কোনও কস্টকো অবস্থানের উল্লেখযোগ্য দিকগুলির মধ্যে একটি হ'ল তাদের সর্বনিম্ন সজ্জা: উদ্ভাসিত বিম, প্লেইন কংক্রিট এবং প্রায়শই আইটেমগুলি এখনও তাদের মূল বিতরণ ক্রেটে থাকে। ব্যয় সাশ্রয়ের পাশাপাশি, এই ন্যূনতম শৈলীতে ক্রেতাদের উপলব্ধি আরও দৃ rein় করা যায় যে কস্টকো সবচেয়ে সহজ বিকল্প। এতে একজনকে মনে হয় যেন তারা খুচরা দামের বিপরীতে সরাসরি কোনও পাইকারের কাছ থেকে সরাসরি ক্রয় করছেন, তাদেরকে নিশ্চিত করে যে কোনও মুদ্রা অন্য মুদি দোকানে দেওয়া অফারের তুলনায় কোনও ক্রয়ই চুরি।
15 দামগুলি অপ্রয়োজনীয়ভাবে সাশ্রয়ী করে তোলা
dennizn / Shutterstock.com
বেশিরভাগ লোকেরা হ্যান্ডেল করার জন্য কম দাম এবং মুখের জল খাবারের সংমিশ্রণটি খুব বেশি too নিকোলাস ক্রিস্টেনসেন এর প্রতিষ্ঠাতা লটারি সমালোচনা । 'আপনি কিছু নতুন খাবারের আইটেম নমুনার জন্য অপেক্ষা করা গ্রাহকদের লাইনটি স্পট করেছেন [এবং উপলব্ধি করুন] এটি কেবল ভালই স্বাদ দেয় না এটি সস্তা,' তিনি বলেছেন। 'আপনি চেকআউট লাইনে পৌঁছানোর সময়, আপনার কাছে এক সপ্তাহের মূল্যবান স্ন্যাকস এবং রাতের খাবারের যথেষ্ট পরিমাণ রয়েছে!'
