একজন ব্রিটিশ কফি শপের মালিক গ্রাহকদের কাছ থেকে দ্বিগুণেরও বেশি দাম নিচ্ছেন যদি তারা তাদের অর্ডার ভদ্রভাবে না করেন। দ্য ম্যানচেস্টার সন্ধ্যার খবর রিপোর্ট করে যে কফি শপ 'ভাল ভাইবস' এর অনুসরণে নীতি গ্রহণ করেছে। এটি সম্পর্কে মালিকের কী বলার আছে, গ্রাহকরা কত ঘন ঘন অভদ্রতা সারচার্জ গ্রহণ করেন এবং টুইটার কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় তা জানতে পড়ুন।
1
আপনার ভাইবের উপর নির্ভর করে একই পানীয়, বিভিন্ন দাম
উসমান হুসেন, ২৯, এই বছরের শুরুর দিকে ল্যাঙ্কাশায়ারের প্রেস্টনে চাইই শপ খুলেছিলেন; ক্যাফে চায়, ডোনাটস, স্ট্রিট ফুড এবং ডেজার্ট-এবং একটি স্লাইডিং স্কেল অফার করে। তিনি সম্প্রতি একটি চিহ্ন পোস্ট করেছেন যে ব্যাখ্যা করে যে গ্রাহকরা একই পানীয়ের জন্য বিভিন্ন মূল্য প্রদান করে, তারা কতটা বিনয়ের সাথে অর্ডার করে তার উপর নির্ভর করে। একটি 'দেশি চাই' এর দাম £5, যেখানে 'দেশি চাই প্লিজ' এর দাম £3, এবং 'হ্যালো, দেশি চাই প্লিজ' এর দাম মাত্র £1.90৷
2
'আপনার আচার ব্যবহার করার জন্য একটি সুন্দর অনুস্মারক'
উসমান বলেন, মূল্য নির্ধারণ ক্যাফের 'শুধুমাত্র ভালো ভাইবস' নীতিকে শক্তিশালী করে। 'আমি মনে করি আপনার আচার ব্যবহার করা একটি সুন্দর অনুস্মারক, কারণ দুর্ভাগ্যবশত কখনও কখনও আমাদের মনে করিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হয়,' উসমান বলেছিলেন। 'আমরা কখনই অভদ্র গ্রাহকদের সাথে লড়াই করিনি, কিন্তু সাইন পাওয়ার পর থেকে লোকেরা অবশ্যই আরও খোলামেলা হয়ে আসছে এবং আমাদের সাথে হাসছে। আমার কাছে, আমার ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল দরজা দিয়ে হেঁটে যাওয়া এবং আপনার মতো আচরণ করা। আমরা আমাদের বাড়িতে স্বাগত অতিথি।
3
শীর্ষ মূল্য খুব কমই চার্জ করা হয়
উসমান বলেছিলেন যে তিনি একটি আমেরিকান ক্যাফে দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিলেন যেটি কয়েক বছর আগে নীতিটি চেষ্টা করেছিল এবং 'আমাদের দোকানে ধারণাটি আনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কারণ এটি আমাদের ধারণার সাথে পুরোপুরি ফিট।' তিনি বলেন, খুব কমই গ্রাহকদের কাছ থেকে সর্বোচ্চ দাম নেওয়ার প্রয়োজন হয়েছে। 'যদি একজন গ্রাহক তাদের আচরণ ব্যবহার না করে, আমি সাইনটি নির্দেশ করি এবং তারা অবিলম্বে আরও বিনয়ীভাবে আবার জিজ্ঞাসা করে,' তিনি বলেছিলেন। অনেক মানুষ সকালে ঘুম থেকে ওঠার সময় বেশ অভদ্র হতে পারে কিন্তু যখন তারা এই চিহ্নটি দেখে তখন তা তাদের ভাবতে বাধ্য করে।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
4
লোকেদের 'তাদের গার্ড ছেড়ে দিতে' সাহায্য করে
'দিনের শেষে আপনি কখনই জানেন না যে কেউ তাদের অভদ্র আচরণ করার জন্য কিসের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, তবে এটি তাদের রক্ষা করতে সাহায্য করে,' উসমান বলেছিলেন। 'এটি তাদের সকলকে কথা বলে - একটি আইসব্রেকারের মতো - এবং আমরা এটিই করছি।'
20 জুলাই জন্মদিন ব্যক্তিত্ব
5
সামাজিক মিডিয়া প্রতিক্রিয়া
টুইটারে, গল্পটি ব্যাপক অনুমোদনের সাথে দেখা হয়েছিল। 'দারুণ ধারণা,' একজন টুইটার ব্যবহারকারী বলেছেন। 'গল্পের দুঃখজনক অংশ হল গ্রাহকদের বিনয়ী হওয়ার জন্য মনে করিয়ে দেওয়া দরকার...' 'আচার-ব্যবহার করতে কিছুই লাগে না, বা এক্ষেত্রে কম!' একজন মন্তব্যকারী লিখেছেন। 'আপনার জন্য একটি খুব শুভ সকাল। আমি আপনার এই দুর্দান্ত স্থাপনায় আসতে এবং 10p এর জন্য মনোরম দেশি চা উপভোগ করতে ভালোবাসি,' অন্য একজন পরামর্শ দিল।
মাইকেল মার্টিন মাইকেল মার্টিন নিউ ইয়র্ক সিটি-ভিত্তিক একজন লেখক এবং সম্পাদক যার স্বাস্থ্য এবং জীবনধারা বিষয়বস্তু বিচবডি এবং ওপেনফিটে প্রকাশিত হয়েছে। ইট দিস, নট দ্যাট!-এর জন্য অবদানকারী লেখক, তিনি নিউ ইয়র্ক, আর্কিটেকচারাল ডাইজেস্ট, সাক্ষাৎকার এবং আরও অনেকগুলিতে প্রকাশিত হয়েছে। পড়ুন আরো
