টেলর সুইফটের গ্রীষ্মকালীন সফরের জন্য প্রিসেল টিকিট এই সপ্তাহে ইন্টারনেট-অথবা অন্তত টিকিটমাস্টারকে ভেঙে দিয়েছে। সাইটটি এত বেশি সুইফটি দিয়ে পরিপূর্ণ ছিল যে এটি মাঝে মাঝে ক্র্যাশ হয়ে গেছে, অনেক ব্যবহারকারী দীর্ঘ অপেক্ষার সময় অনুভব করেছেন এবং টিকিটমাস্টার শেষ পর্যন্ত এই সপ্তাহান্তে শুরু হতে যাওয়া নিয়মিত বিক্রয়ের সময়কাল বাতিল করেছে। কিছু ভক্ত প্রাথমিকভাবে $73 এবং $666 এর মধ্যে টিকিট কেনার জন্য আট ঘন্টা অপেক্ষা করেছিলেন। অনেকেই হতাশ হয়েছেন।
উন্মাদনা রিসেলার মার্কেটকে উপকৃত করেছে—StubHub এখন ফ্লোরিডায় একটি এপ্রিল শো-এর জন্য সিট অফার করে $500 থেকে $42,000 পর্যন্ত, এবিসি জানিয়েছে . আর কিছু রাজনীতিবিদ অভিযোগ করছেন। কেন টিকিটগুলি এত দ্রুত চলে গেল, কেন রিপাবলিক আলেকজান্দ্রা ওকাসিও-কর্টেজ টিকেটমাস্টারকে ভেঙে ফেলার আহ্বান জানাচ্ছেন এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় সুইফটের ভক্তরা কী বলতে চাইছেন তা জানতে পড়ুন৷
1
'ঐতিহাসিকভাবে নজিরবিহীন চাহিদা'
সুইফটের ইরাস ট্যুরের টিকিট এত দ্রুত চলে গেছে কারণ সেখানে 'ঐতিহাসিকভাবে অভূতপূর্ব চাহিদা ছিল,' টিকিটমাস্টার বলেছেন। সংস্থাটি উল্লেখ করেছে যে প্রিসেলের জন্য নিবন্ধিত লোকের সংখ্যা প্রকৃত টিকিটের দ্বিগুণ ছিল এবং চাহিদা 900টি স্টেডিয়াম পূরণ করতে পারে, যা নির্ধারিত অনুষ্ঠানের সংখ্যার প্রায় 20 গুণ।
শেষ পর্যন্ত, সুইফট একদিনে রেকর্ড-ব্রেকিং দুই মিলিয়ন টিকিট বিক্রি করে। কিন্তু সুইফটের জনপ্রিয়তাই একমাত্র কারণ নয় কেন এত বেশি ভক্ত মিস করেছে, এবং কিছু টিকিট $40,000-এরও বেশি মূল্যে যাচ্ছে।
2
বট আক্রমণ
আরেকটি কারণ: বট এবং অযাচাইকৃত ব্যবহারকারীরা সাইটটি গেটক্র্যাশ করেছে। যখন প্রিসেল শুরু হয়েছিল, 'সাইটটি 1.5 মিলিয়ন যাচাইকৃত টেলর সুইফ্ট ভক্তদের জন্য খোলার কথা ছিল,' বলেছেন গ্রেগ ম্যাফেই, লিবার্টি মিডিয়ার সিইও, লাইভ নেশনের বৃহত্তম শেয়ারহোল্ডার৷ 'আমাদের 14 মিলিয়ন লোক সাইটটিতে আঘাত করেছিল, বট সহ, যা সেখানে থাকার কথা নয়।' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
বটগুলি কিছু ব্যবহারকারীকে বাইরে রেখে সাইটের গতি কমিয়ে দিয়েছে। টিকিটমাস্টার বলেন, 'বট আক্রমণের বিস্ময়কর সংখ্যা এবং সেইসাথে যাদের আমন্ত্রণ কোড ছিল না তাদের অনুরাগীরা আমাদের সাইটে অভূতপূর্ব ট্র্যাফিক এনেছে, যার ফলে 3.5 বিলিয়ন মোট সিস্টেম অনুরোধ হয়েছে—আমাদের আগের সর্বোচ্চ 4x।'
3
কোম্পানির প্রভাবশালী মার্কেট শেয়ার স্পটলাইটে ফিরে
টিকিটমাস্টার লাইভ নেশনের মালিকানাধীন, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে টিকিট এবং লাইভ-ইভেন্টের স্থানগুলির 70% নিয়ন্ত্রণ করে। সমালোচকরা যুক্তি দেন যে এটি ভোক্তাদের একটি অন্যায্য অসুবিধায় ফেলে, কারণ তাদের কাছে তাদের টিকিট কেনার কিছু বিকল্প নেই। সুইফট টিকিটের বিপর্যয় কিছু গণতান্ত্রিক আইনপ্রণেতাকে দুটি কোম্পানিকে আলাদা করার জন্য বিচার বিভাগকে তাদের আহ্বান পুনর্নবীকরণ করতে পরিচালিত করেছিল।
'টেইলর সুইফ্টের ট্যুর বিক্রয় একটি নিখুঁত উদাহরণ যে কীভাবে লাইভ নেশন/টিকিটমাস্টার একত্রীকরণ কাছাকাছি-একচেটিয়া তৈরি করে গ্রাহকদের ক্ষতি করে।' টুইট সেন রিচার্ড ব্লুমেন্থাল। 'আমি দীর্ঘদিন ধরে টিকিটিং শিল্পে প্রতিযোগিতার অবস্থা তদন্ত করার জন্য DOJ-কে অনুরোধ করেছি।' তিনি যোগ করে সুইফটের সর্বশেষ # 1 একক চ্যানেল করেছেন: 'ভোক্তারা এর চেয়ে ভাল প্রাপ্য বিরোধী নায়ক আচরণ।' 'প্রতিদিনের অনুস্মারক যে টিকিটমাস্টার একটি একচেটিয়া অধিকার, এটি LiveNation-এর সাথে একীভূতকরণ কখনই অনুমোদন করা উচিত ছিল না, এবং তাদের রাজত্ব করা দরকার,' মঙ্গলবার রিপাবলিক আলেকজান্দ্রিয়া ওকাসিও-কর্টেজ টুইট করেছেন৷ 'তাদের ভেঙে দাও।'
4
সিইও প্রতিক্রিয়া: 'এটি টেলর সুইফটের একটি কাজ'
Maffei কোম্পানির অনুশীলন রক্ষা করেছে. 'যদিও AOC আমাদের ব্যবসার প্রতিটি উপাদান পছন্দ নাও করতে পারে, মজার বিষয় হল, AEG, আমাদের প্রতিযোগী, যিনি টেলর সুইফটের প্রবর্তক, আমাদের ব্যবহার করতে বেছে নিয়েছেন কারণ বাস্তবে, আমরা বিশ্বের বৃহত্তম এবং সবচেয়ে কার্যকর টিকিট বিক্রেতা।' সে বলেছিল. 'এমনকি আমাদের প্রতিযোগীরাও আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসতে চায়।' তিনি বলেছিলেন যে চাহিদা খুব বেশি ছিল। 'এটি টেলর সুইফটের একটি ফাংশন,' তিনি বলেছিলেন।
5
সোশ্যাল মিডিয়া সাড়া দেয়
কিন্তু টিকিটবিহীন সুইফ্ট ভক্তদের জন্য মাফির ব্যাখ্যা সামান্য স্বস্তি ছিল, যারা তাদের তিক্ত হতাশা সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচার করেছিল। @blondewonk টুইট করেছেন, 'তিনি নিজের উপর যে ঝড় তুলেছেন সে সম্পর্কে তার কোনো ধারণা নেই। সুইফটিরা এককভাবে এর জন্য টিকিটমাস্টারকে নামিয়ে দেবে।' 'এটি আমার কাছে খুব মজার, কারণ টিকেটমাস্টার যখন একটি ছোট ভেন্যুতে একজন ছোট শিল্পী হয় তখন কাজ করে না,' @apat10 টুইট করেছেন। 'কেন তারা এই সঠিকভাবে প্রোগ্রাম করা হয়নি?' টুইটার ব্যবহারকারী @শেরিপনিওয়াজকে জিজ্ঞাসা করেছেন। 'একটি সময়ে তাদের সাইটে একটি খোলা লিঙ্ক থাকা যা শুধুমাত্র অনুরাগীদের জন্য ছিল। কিন্তু কোড দিয়ে ভক্তদের ব্লক করার জন্যও!! তারা ভক্তদের কেলেঙ্কারি করেছে এবং 3য় পক্ষ টিকিট কেটে নিয়েছে!'
