আপনি যতই প্রস্তুত থাকুন না কেন, ভ্রমণের সময় এখনও অনেক কিছু ভুল হতে পারে। কখনও কখনও, এটি আটকে যেতে পারে একটি দীর্ঘ নিরাপত্তা লাইন আপনি যখন বিমানবন্দরে পৌঁছাবেন। অন্যান্য ক্ষেত্রে, একটি আসন খোঁজা একটি ফ্লাইটে আপনার ছোট শিশুদের পাশে কঠিন হতে পারে. এই ধরনের ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ লোকেরা যদি কখনও গুরুতর সমস্যায় পড়েন তবে তারা একটি এয়ারলাইন্সের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে জানেন। কিন্তু এখন, ইউনাইটেড এবং জেটব্লু সোশ্যাল মিডিয়ায় যাত্রীদের লক্ষ্য করে টিকিট কেলেঙ্কারি সম্পর্কে একটি নতুন সতর্কতা জারি করেছে। আপনি কিভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন তা দেখতে পড়ুন।
সম্পর্কিত: ভ্রমণকারীরা নতুন বোর্ডিং পরিবর্তনের জন্য দক্ষিণ-পশ্চিমে বয়কট করছে .
জেটব্লু এবং ইউনাইটেড সহ প্রধান এয়ারলাইনগুলি সোশ্যাল মিডিয়া জড়িত একটি নতুন কেলেঙ্কারি সম্পর্কে সতর্ক করছে৷
সোশ্যাল মিডিয়া সহ সাহায্যের জন্য তাদের এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ভ্রমণের সময় যারা নিজেদেরকে বাঁধাগ্রস্থ করে তাদের জন্য এটি মোটেও অস্বাভাবিক নয়। কিন্তু প্রধান এয়ারলাইন্সের মতে, আপনি হয়ত নিজেকে নিযুক্ত করছেন প্রতারিত হওয়ার ঝুঁকি আপনি যদি খুব সতর্ক না হন।
সম্প্রতি, ক্যারিয়ারগুলি স্ক্যামারদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হিসাবে জাহির করে এবং এক্স (পূর্বে টুইটার নামে পরিচিত), ইনস্টাগ্রাম এবং Facebook সহ প্রধান সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে ভ্রমণকারীদের কাছে পৌঁছানোর বিষয়ে সচেতন হয়েছে, ফক্স বিজনেস রিপোর্ট। অনুশীলনটি এমন যাত্রীদেরও লক্ষ্য করে বলে মনে হচ্ছে যারা ফ্লাইট বিলম্ব বা বাতিলের সম্মুখীন হতে পারে।
স্বপ্ন এবং লটারি সংখ্যা
জেটব্লু-এর একজন মুখপাত্র সম্প্রতি ফক্স বিজনেসকে বলেছেন, 'বাকী শিল্পের সাথে, আমরা বেশ কয়েকটি জাল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দেখেছি যেগুলি গ্রাহকদের প্রতারণা এবং প্রতারণা করার জন্য জেটব্লু হিসাবে মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করছে।'
সম্পর্কিত: আপনি নিরাপত্তার মাধ্যমে কি নিতে পারবেন না সে বিষয়ে TSA নতুন সতর্কতা জারি করে .
জাল অ্যাকাউন্টগুলিকে বৈধ দেখানোর জন্য সেট আপ করা যেতে পারে এবং মরিয়া ভ্রমণকারীদের প্রতারণা করতে পারে।
কেলেঙ্কারীটি সাধারণত হতাশ বা আটকে থাকা ভ্রমণকারীরা তাদের রিজার্ভেশনের জন্য সাহায্যের সন্ধানে সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে পৌঁছায় বা সহায়তার জন্য দীর্ঘ ফোন সারিতে অপেক্ষা করার সময় বাতিলের সময় তাদের পুনরায় রুট করার সাথে খেলা হয়। এটা তারপর যে একটি খাঁটি-প্রদর্শন অ্যাকাউন্ট যাত্রীর কাছে যায় এবং তাদের ফ্লাইট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করে—একটি ফি সহ, নিউজ নেশন রিপোর্ট করে।
দুর্ভাগ্যবশত, অন্যান্য অনেক স্ক্যামের মতো, এই জাল অ্যাকাউন্ট জালিয়াতিটি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য এয়ারলাইন শিল্পের একটি প্রকৃত প্রচেষ্টা থেকে উদ্ভূত হয়।
'যদি আমি একটি সমস্যা নিয়ে পৌঁছাই, এবং তারা আমাকে একটি উত্তর দেয়, এবং তারা সেটিকে সর্বজনীন করে, এবং আপনারও একই সমস্যা হয়, তারা এক বাক্যে হাজার হাজার গ্রাহককে পরিষেবা দিতে সক্ষম হয়৷ বাস্তব সময়ে কল্পনা করুন,' ব্যবসায়িক কৌশলবিদ মার্ভ বেইলার সম্প্রতি এক সাক্ষাৎকারে নিউজ নেশনকে বলেছেন। 'সুতরাং প্রথম স্থানে এই ধারণার লক্ষ্য ছিল। এবং যা ঘটছে তা হল আমাদের খারাপ অভিনেতারা এই অভিজ্ঞতা নষ্ট করে দিয়েছে।'
যিনি সিন্ডি লাউ কে খেলেন জিম ক্যারির সাথে
সম্পর্কিত: 10টি পোশাকের আইটেম যা আপনার প্লেনে পরা উচিত নয় .
কর্মকর্তারা এই ছুটির মরসুমে রেকর্ড-ব্রেকিং ভ্রমণের আশা করার সময় কেলেঙ্কারী সম্পর্কে সতর্কতা আসে।
ট্রান্সপোর্টেশন সিকিউরিটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (TSA) থেকে এয়ারলাইন্সের কেলেঙ্কারির সতর্কতাগুলি আসে আসন্ন ব্যস্ত ভ্রমণ মৌসুম . 13 নভেম্বরের একটি প্রেস রিলিজে, সংস্থাটি বলেছে যে এটি স্ক্রীন করার আশা করছে 30 মিলিয়ন যাত্রী 23 নভেম্বর থ্যাঙ্কসগিভিংকে ঘিরে 12 দিনের মধ্যে। কর্মকর্তারা অনুমান করেন যে রবিবার, 26 নভেম্বর, বিমানবন্দরে 2.9 মিলিয়ন যাত্রী প্রত্যাশিত সহ সবচেয়ে বেশি লোক আকাশে উঠবে। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
ভাঙা কাচের স্বপ্নের অর্থ
'আমরা আশা করি এই ছুটির মরসুমটি আমাদের সর্বকালের সবচেয়ে ব্যস্ততম হবে। 2023 সালে, আমরা ইতিমধ্যেই TSA-এর ইতিহাসে সেরা 10টি ব্যস্ততম ভ্রমণ দিনের মধ্যে সাতটি দেখেছি,' TSA প্রশাসক ডেভিড পেকোস্কে রিলিজে বলেছেন। 'আমরা প্রত্যাশিত ভলিউমগুলির জন্য প্রস্তুত এবং আমাদের এয়ারলাইন এবং বিমানবন্দর অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছি যাতে আমরা এই ব্যস্ত ছুটির ভ্রমণের মরসুমের জন্য প্রস্তুত আছি৷ আমরা TSA প্রিচেক লেনগুলির জন্য 10 মিনিটের কম অপেক্ষা সময়ের মান বজায় রাখার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷ এবং স্ট্যান্ডার্ড স্ক্রিনিং লেনের জন্য 30 মিনিটের কম।'
প্রত্যাশিত রেকর্ড-ব্রেকিং ভিড় আকাশে নিয়ে যাওয়ায়, বিশেষজ্ঞরা অনুমান করেছেন যে সোশ্যাল মিডিয়া স্ক্যামাররা যে কোনও সমস্যা বা স্নার্লকে কাজে লাগানোর চেষ্টা করবে এবং দুর্বল যাত্রীদের লক্ষ্য করবে।
সম্পর্কিত: আলাস্কা এই বছরের পরে 14টি প্রধান শহরে ফ্লাইট কাটছে .
সমস্যা সমাধানের জন্য এয়ারলাইনগুলি কী করছে—এবং কীভাবে স্ক্যামারদের থেকে নিজেকে রক্ষা করা যায় তা এখানে।
যেকোন ক্যারিয়ারের অন্তর্গত বলে দাবি করা অ্যাকাউন্টগুলির প্রোফাইল ছবি এবং হ্যান্ডেলের বানান পরীক্ষা করা সহ, অনলাইনে কথিত সাহায্যের সাথে কাজ করার সময় ভ্রমণকারীরা এখনও তীক্ষ্ণ নজর রেখে সক্রিয় হতে পারে। একই সময়ে, যারা X ব্যবহার করছেন তাদেরও প্ল্যাটফর্মে যাচাইকৃত ব্যবসার জন্য দেওয়া সোনার চেকমার্কের সন্ধান করা উচিত, নিউজ নেশন রিপোর্ট করে। কিন্তু এর বাইরেও, কিছু বড় এয়ারলাইন্স ইতিমধ্যেই স্ক্যামারদের দমন করতে পদক্ষেপ নিচ্ছে।
ফক্স বিজনেসকে দেওয়া এক বিবৃতিতে, জেটব্লু বলেছে যে এটি ইতিমধ্যেই সোশ্যাল মিডিয়া থেকে জাল অ্যাকাউন্টগুলি খুঁজে বের করতে এবং অপসারণ করার জন্য কাজ করছে যখন তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হলে চ্যানেলগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা হচ্ছে। এটি সমস্ত ভ্রমণকারীদের দুবার চেক করার পরামর্শ দিয়েছে যে তারা একটি আসল অ্যাকাউন্টের সাথে কথা বলছে তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের আটক করা হচ্ছে না।
ইউনাইটেড এয়ারলাইনস আরও বলেছে যে এটি ভুয়া সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির বিরুদ্ধে পদক্ষেপ নিচ্ছে। ক্যারিয়ারের একজন মুখপাত্র ফক্স বিজনেসকে বলেছেন যে যাত্রীদের 'সর্বদা তারা যে কোনও অ্যাকাউন্টের সাথে তথ্য ভাগ করে তা যাচাই করা উচিত।'
এমন কিছু কথা যা আপনাকে স্মার্ট করে তোলে
সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা যাত্রীদের সাহায্যের প্রয়োজন হলে ব্যক্তিগত বার্তার মাধ্যমে ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হয়। এয়ারলাইনটির একজন মুখপাত্র ফক্স বিজনেসকে বলেছেন, 'আপনি দক্ষিণ-পশ্চিমে কথা বলছেন এবং অন্য কেউ কথোপকথনে ঝাঁপিয়ে পড়া এড়াতে আমাদের ব্যক্তিগতভাবে বার্তা পাঠানো সবচেয়ে নিরাপদ এবং নিরাপদ উপায়।'
শ্রেষ্ঠ জীবন সোশ্যাল মিডিয়া স্ক্যামারদের বিষয়ে মন্তব্যের জন্য প্রধান এয়ারলাইন্সের কাছে পৌঁছেছে এবং আমরা তাদের প্রতিক্রিয়া সহ এই নিবন্ধটি আপডেট করব।
সম্পর্কিত: আরো আপ টু ডেট তথ্যের জন্য, আমাদের জন্য সাইন আপ করুন দৈনিক নিউজলেটার .
জাচারি ম্যাক জ্যাক একজন ফ্রিল্যান্স লেখক যা বিয়ার, ওয়াইন, খাবার, প্রফুল্লতা এবং ভ্রমণে বিশেষজ্ঞ। তিনি ম্যানহাটনে অবস্থিত। পড়ুন আরো
