এই অনলাইন স্টোরটির আমেরিকাতে সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে

খুচরা আলিঙ্গন করা হয়েছে অনলাইনে কেনাকাটা এখন কয়েক দশক ধরে একটি বড় উপায়ে। তবে এটি 2020 সালে বিস্ফোরিত হয়েছিল, যখন হঠাৎ করে করোনভাইরাস মহামারীজনিত কারণে, আমরা নিজেরাই সরবরাহ, জুতা, ভিডিও গেমস এবং এর মধ্যবর্তী সমস্ত কিছু পরিষ্কার করার জন্য ইন্টারনেট ব্রাউজ করছিলাম। এটি প্রায়শই সুবিধাজনক হিসাবে, সমস্ত অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা ইতিবাচক নয়। সুতরাং, আমরা এ সেরা জীবন আমেরিকার সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক পরিষেবা সহ শপিংয়ের সাইটটি সন্ধান করুন, যাতে আপনি জানেন যে কোন সাইটগুলি থেকে দূরে ক্লিক করা উচিত বা খুব কমপক্ষে, কখন হতাশার জন্য নিজেকে বন্ধনীয় করতে হয়।

আমাদের তালিকা তৈরি করতে, আমরা খাঁটি ইন্টারনেট ব্যবসায় এবং ইট-এবং-মর্টার স্টোরগুলির অনলাইন সংস্করণগুলি উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করেছি। আমরা দিয়ে শুরু 2020 আমেরিকান গ্রাহক সন্তুষ্টি সূচক (এসিএসআই) সাইটগুলি কীভাবে তাদের 100-পয়েন্ট স্কেলে স্কোর করেছে তা দেখতে 100 জন গ্রাহকের সন্তুষ্টির সর্বোচ্চ স্তর। (ASCI জরিপে বিশেষত নাম না দেওয়া স্টোরগুলির জন্য, আমরা তাদের 'অন্যান্য সমস্ত স্টোর' গড় তৃপ্তির স্কোর used৯ ব্যবহার করেছি)।

তারপরে, আমরা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত গ্রাহক পর্যালোচনা সাইটগুলি থেকে রেটিং সংগ্রহ করেছি gathered ট্রাস্টপাইলট এবং ভোক্তা বিষয়ক । এই দুটি বা উভয় সাইট থেকে রেটিং অনুপস্থিত স্টোরগুলি মুছে ফেলার পরে, আমাদের 25 অনলাইন শপিং সাইটের একটি তালিকা রেখে দেওয়া হয়েছিল। তারপরে আমরা প্রতিটি মেট্রিকগুলিকে আমাদের একচেটিয়া অ্যালগরিদমের মাধ্যমে চালানোর আগে তাদের প্রতিটি ওজনকে আমাদের 100-পয়েন্ট স্কেলের অসন্তুষ্টি সূচকে কীভাবে স্কোর করে তা দেখানোর জন্য একটি ওজনযুক্ত মান দিয়েছিলাম।

আমাদের ফলাফলগুলি দেখায় যে অনলাইন শপিং সাইটগুলিতে সাধারণত খুব অনুকূল রিভিউ থাকে। এএসসিআই প্রতিবেদনে তারা ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলির চেয়ে ভাল শুরু করেছিল। আপনি সূচিপত্রের ক্লাস্টারের উপায়ে এটি দেখতেও পারেন - খুব কম অসন্তুষ্টি সহ দুটি রয়েছে, তিনটি উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চতর অসন্তুষ্টি সহ, এবং বাকীগুলি মানগুলির সংক্ষিপ্ত সংখ্যায় গুচ্ছযুক্ত রয়েছে tered তবে সবচেয়ে খারাপ অনলাইন স্টোরটি খুব খারাপ ছিল, এটি আমাদের পরীক্ষিত প্রতিটি মেট্রিকের সর্বনিম্ন সন্তুষ্টি রেটিং অর্জন করেছিল। কোন ব্র্যান্ডটি নীচে রয়েছে এবং কোথায় আপনার পছন্দের স্টোরটি মিশ্রণে পড়ে তা সন্ধান করুন। এবং ব্যক্তিগতভাবে শপিংয়ের খারাপ অভিজ্ঞতাগুলির জন্য আরও অন্তর্দৃষ্টির জন্য, দেখুন এই স্টোরটির আমেরিকাতে সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে ।

মূল নিবন্ধটি পড়ুন সেরা জীবন ।

25 আমাজন

শাটারস্টক

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 83

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 2.1

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 4.0

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 0.00

এবং যদি আপনি প্রধান সদস্য হন, তবে চেক আউট করুন 50 টি সেরা অ্যামাজন উপহার $ 50 এর নিচে ।

24 Etsy

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 82

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 2.1

অবিবাহিত মায়ের সাথে দেখা করার জন্য টিপস

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 43.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 7.95

23 কস্টকো

শাটারস্টক

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 81

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.6

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 15.91

এবং আপনি যদি কস্টকো ভক্ত হন তবে সাবধান হন কস্টকো ফেব্রুয়ারিতে এর সমস্ত স্টোর থেকে এটিকে সরিয়ে ফেলছে ।

22 নর্ডস্ট্রম

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 82

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.6

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 15.91

21 নাইকে

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 81

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.8

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 17.05

এবং যদি আপনি 2021 এ ফিটনেস ফোকাস করে থাকেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন আমেরিকার সবচেয়ে ঘৃণ্য জিম ।

20 শাটারফ্লাই

পোস্টমডার্ন স্টুডিও / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 79

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 3.1

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.2

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 20.45

19 এইচপি স্টোর

গিল সি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 81

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 2.0

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.2

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 21.59

18 কোহল এর

রাফাপ্রেস / শাটারস্টক.কম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 81

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.4

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 21.59

17 নিউইগ

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 81

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.5

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 22.73

অন্য কারো প্রেমে বিয়ে

16 লক্ষ্য

শাটারটসক

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 78

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 2.3

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 4.0

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 26.14

এবং আপনি যদি বুলসি ব্র্যান্ডের এক্সক্লুসিভের অনুরাগী হন তবে দেখুন ক্রিসি টেগেনের রান্নাঘর সংগ্রহ থেকে 20 টি অবশ্যই আবশ্যক ।

15 ম্যাসি এর

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 80

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.5

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 26.14

14 গ্রুপন

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 77

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 3.1

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.6

স্বপ্নের ব্যাখ্যা আমার শরীর থেকে বেরিয়ে আসছে

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 27.27

13 ইবে

শাটারস্টক

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 79

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.5

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 31.82

এবং আরও একচেটিয়া র‌্যাঙ্কিং সরাসরি আপনার ইনবক্সে সরবরাহ করা হয়, আমাদের দৈনিক সংবাদপত্রের জন্য স্বাক্ষর করুন ।

12 সেলাই ফিক্স

রাফাপ্রেস / শাটারস্টক.কম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 79

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 2.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 2.5

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 34.09

11 ওভারস্টক

শাটারস্টক / জারটেরা

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 79

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.4

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.5

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 36.36

10 ওয়েফায়ার

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 80

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.4

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.0

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 36.36

9 হোম ডিপো

পাইওটার সোয়াট / শাটারস্টক ডট কম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 78

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.5

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 37.50

8 লোভ এর

পাইওটার সোয়াট / শাটারস্টক ডট কম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 78

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.5

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 37.50

7 গ্যাপ

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 78

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.7

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.5

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 38.64

এবং এই সংস্থার ভাগ্য সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দেখুন এই আইকনিক পোশাক ব্র্যান্ডটি 200 টিরও বেশি স্টোর বন্ধ করতে শুরু করছে ।

St টি প্রধান

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 77

মাটিতে টাকা খোঁজার স্বপ্ন

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.8

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

মাকড়সার জালের স্বপ্নের অর্থ

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 39.77

5 সেরা কিনুন

রাফাপ্রেস / শাটারস্টক.কম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 78

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.3

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.8

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 39.77

4 কিউভিসি

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 79

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 2.7

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 43.18

3 ওয়ালগ্রেন

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 75

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.6

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 4.0

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 51.14

2 গেমসটপ

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 76

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 এর মধ্যে 1.3

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 3.3

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 56.82

1 সিয়ার

ক্যাসেমিরো পিটি / শাটারস্টক ডটকম

এএসসিআই সন্তুষ্টি স্কোর : 100 এর মধ্যে 73

ট্রাস্টপাইলট তারা : 5 টির মধ্যে 1.2

গ্রাহক বিষয়াদি তারকারা : 5 এর মধ্যে 1.1

অসন্তুষ্টি সূচক স্কোর : 100.00

এবং আরও ব্যবসায়ের জন্য যা গ্রাহকদের অসন্তুষ্ট রেখে চলেছে, এটি আমেরিকার সবচেয়ে ঘৃণ্য রেস্তোরাঁ চেইন ।