দ্য মার্কিন ডাক পরিষেবা (USPS) সংগ্রাম করছে—কিন্তু এটা নতুন কিছু নয়। কখন লুই ডিজয় 2020 সালে পোস্টমাস্টার জেনারেল হিসাবে দায়িত্ব গ্রহণ করেছিলেন, তিনি স্পষ্ট করে দিয়েছিলেন যে তার মূল লক্ষ্য জিনিসগুলিকে ঘুরিয়ে দেওয়া, এবং তিনি অবশ্যই এটি করার জন্য পদক্ষেপ নিয়েছেন। 2021 সালের মার্চ মাসে, ডিজয় তার উন্মোচন করেছিলেন আমেরিকার জন্য বিতরণ করা হচ্ছে (DFA) উদ্যোগ, ইউএসপিএস (আর্থিক ও কর্মক্ষম সংকটে থাকা একটি সংস্থা থেকে এক দশক ধরে স্বয়ংসম্পূর্ণ এবং উচ্চ কার্যসম্পাদনকারী সংস্থায়) রূপান্তরিত করার অভিপ্রায়ে। কিন্তু একটি নতুন সাক্ষাৎকারে ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্কের সাথে, ডিজয় ইউএসপিএস-এর কিছু ভুল স্বীকার করছেন যা গত তিন বছরে ঘটেছে—এবং তিনি দায়িত্ব নেওয়ার আগে।
সম্পর্কিত: 6টি প্রধান পরিবর্তন পোস্টমাস্টার জেনারেল লুই ডিজয় USPS এ করেছেন .
স্বপ্নের ব্যাখ্যা জল থেকে মাছ
পোস্টাল সার্ভিস হওয়ার কথা আর্থিকভাবে স্বয়ংসম্পূর্ণ ইউএস গভর্নমেন্ট একাউন্টিবিলিটি অফিস (GAO) এর মতে, যার অর্থ হল 'এর পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রির মাধ্যমে এর ব্যয়গুলিকে কভার করা উচিত, করদাতার অর্থ নয়'৷ কিন্তু এজেন্সির রাজস্ব আসলে 2006 সাল থেকে তার খরচ এবং ঋণ কভার করতে সক্ষম হয়নি - যা গত বছর ইউএসপিএস লাভজনক ছিল।
'আমরা আইন লঙ্ঘন করেছি। গত 15 বছর ধরে, আইনটি ভেঙ্গে যেতে হয়েছিল। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার পরিষেবার বিকাশ করতে হবে … আমরা এটি করার প্রক্রিয়া করছি,' ডেজয় ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ককে বলেছেন . 'এটা আমাদের 15 বছর আগে হওয়া উচিত ছিল। আমাদের ব্যাগে এটি ছিল, এবং আমরা এটি উড়িয়ে দিয়েছিলাম।'
প্রায় দুই দশক আগে যে গর্তটি পড়েছিল তা থেকে ইউএসপিএস খনন করতে ডিজয় প্রাথমিকভাবে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে। অধীন তার ডিএফএ পরিকল্পনা , এজেন্সিটি 2023 অর্থবছরে এমনকি ভাঙ্গবে এবং 2024 সালে মুনাফা শুরু করবে বলে অনুমান করা হয়েছিল৷ পরিবর্তে, সংস্থাটি শেষ করেছে 2023 অর্থবছর .5 বিলিয়ন নেট লস, এবং মোট অপারেটিং আয় 1 মিলিয়ন কমেছে।
একটি শিশুর স্বপ্ন দেখেছিলেন
ডেজয় ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ককে বলেন, 'আমরা কয়েকটি এলাকায় কিছু কিছু জিনিস বিঘ্নিত করেছি, যা দুর্ভাগ্যজনক। তাই, যাত্রাটি আমি যতটা চেয়েছিলাম তার চেয়ে দীর্ঘ।' 'আমাদের সমস্যাগুলি আরও বড়, এবং আমরা কীভাবে কাজগুলি করি সে সম্পর্কে আমাদের সিস্টেমে আরও প্রোগ্রাম করা হয়েছে। তাই, এটি সময় নিচ্ছে। আমাদের অনেক প্রতিকূল মাথাব্যথা ছিল।'
সম্পর্কিত: 6 উপায় পোস্টমাস্টার জেনারেল লুই ডিজয় তার সমালোচকদের মতে, ইউএসপিএসকে ধ্বংস করেছে .
পোস্টমাস্টার জেনারেল স্বীকার করেছেন যে যেহেতু তার 10-বছরের ডিএফএ পরিকল্পনায় অনেকগুলি চলমান অংশ রয়েছে, তাই এটি সর্বদা পরিকল্পনায় যায় না। উদাহরণস্বরূপ, ইউএসপিএস গত ত্রৈমাসিকে বেশ কয়েকটি সারফেস ট্রান্সফার সেন্টারে তৃতীয় পক্ষের ঠিকাদারদের কাছ থেকে তার লজিস্টিক কাজগুলি ইন-সোর্স করেছে, যা ডিজয় বলেছে যে এজেন্সিতে 1,000টি কাজ এনেছে যা এটি আগে চুক্তি করেছিল।
কিন্তু ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্কের মতে, গত ডিসেম্বরে পিক কেনাকাটার মরসুমের উচ্চতার সময়, ইউএসপিএস সেন্ট লুইসের একটি সারফেস ট্রান্সপোর্টেশন সুবিধা প্রায় দুই সপ্তাহের জন্য বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল কারণ একটি অবৈধভাবে পাঠানো প্যাকেজ থেকে একটি বিপজ্জনক পারদ ফুটো হয়েছিল, ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ক অনুসারে।
স্বপ্নের ইঁদুর মানে
'ভুল ছিল এবং ঘটনা ছিল, এবং ইতিবাচক পদক্ষেপ আছে, এবং কিছু জিনিস আছে যা দ্রুত যেতে পারে। আমি এটি থেকে পালাবো না,' ডেজয় বলেছেন।
তবুও, পোস্টমাস্টার জেনারেল বিশ্বাস করেন যে দ্রুত অগ্রসর হওয়া এবং বড় পরিবর্তনগুলি করা একটি সংস্থার 'স্থিতাবস্থা' থেকে ভাল যা অর্থ হারায় - এমনকি মাঝে মাঝে বিপত্তি থাকলেও। এবং যখন ভুলগুলি ঘটবে, তখন তিনি বলেছিলেন যে সেগুলিকেও সম্বোধন করা হয় এবং একই সুবিধার সাথে সংশোধন করা হয়।
'এটি পরবর্তী 50, 60, 100 বছরের জন্য ডাক পরিষেবা সংরক্ষণের বিষয়ে,' ডেজয় নিউজ আউটলেটকে বলেছেন। ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
সম্পর্কিত: ইউএসপিএস প্রধান লুই ডিজয় 'মূল্য বৃদ্ধির জন্য ধর্মান্ধ ভক্তি' এর জন্য নিন্দা করেছেন।
আপনি কিভাবে একটি শিশুর জন্য প্রস্তুত তা জানবেন
অতীতের ভুল সত্ত্বেও, এটা স্পষ্ট যে ডিজয় তার সংস্কার পরিকল্পনাকে ধীর করার কোন পরিকল্পনা নেই। এই মুহুর্তে, তার বেশিরভাগ ফোকাস ইউএসপিএস, ফেডেক্স এবং অ্যামাজনের মতো বেসরকারি খাতের কোম্পানিগুলি থেকে ইউএসপিএস-এর জন্য প্যাকেজ ব্যবসার একটি বড় অংশ ক্যাপচার করাকে কেন্দ্র করে।
পোস্টমাস্টার জেনারেলের মতে, সংস্থাটি সম্প্রতি প্রক্রিয়াকরণ এবং প্যাকেজ পাঠানোর ক্ষমতা দ্রুতগতিতে বাড়ানোর জন্য বেশ কয়েকটি বিনিয়োগ করছে — তবে তারা যদি বেঁচে থাকতে এবং শীর্ষে আসতে চায় তবে তারা এই পরিবর্তনগুলির সাথে তাদের সময় নিতে পারে না, পোস্টমাস্টার জেনারেলের মতে।
'আমাদের প্রতিযোগীরা সেখানে আমাদের প্রতি প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছে, এবং আমরা আরও দ্রুত উন্নতি করব,' ডেজয় ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ককে বলেছেন। 'আমি এতে খুব আত্মবিশ্বাসী- যে আমরা আরও দ্রুততর হয়ে উঠব। এখন আমার সমস্যা হল নগদ ফুরিয়ে যাওয়ার আগে এটিকে যথেষ্ট দ্রুত সম্পন্ন করা।'
সবচেয়ে সাম্প্রতিক মতে ট্রেজারি বিভাগের তথ্য , 2024 সালের জানুয়ারী শেষে USPS এর কাছে .4 বিলিয়ন নগদ অবশিষ্ট ছিল।
ডিজয় উপসংহারে বলেন, 'আমি আমাদের মধ্যে যতটা সম্ভব স্বয়ংসম্পূর্ণ হতে পারি, কিন্তু আমাদের এটি করতে হবে। অন্য ছেলেদের মতো আমাদেরও এটি করতে হবে।' 'যা সত্যিই সত্যিই ভাল। অথবা আমরা সত্যিই, সত্যিই চলে যাব।'
কালী কোলম্যান কালি কোলম্যান সেরা জীবনের একজন সিনিয়র সম্পাদক। তার প্রাথমিক ফোকাস হল খবরগুলি কভার করা, যেখানে তিনি প্রায়শই চলমান COVID-19 মহামারী সম্পর্কে পাঠকদের অবগত রাখেন এবং সর্বশেষ খুচরা বন্ধের বিষয়ে আপ-টু-ডেট রাখেন। পড়ুন আরো
